CM Sankalp

হিমাচল প্রদেশের তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগ একটি প্রধানমন্ত্রীর সেবা সংকল্প হেল্পলাইন @ 1100 (সিএম সংকল্প) স্থাপন করেছে যেখানে বিভিন্ন উপায়ে প্রাপ্ত হিমাচল প্রদেশের বাসিন্দাদের সমস্ত অভিযোগ ধরা পড়বে এবং সেগুলির সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগ/ ক্ষেত্রের কর্মকর্তাদের কাছে পাঠানো হবে। নাগরিকরা তাদের অভিযোগ জানাতে বা তথ্য চাইতে 1100 নম্বর হেল্পলাইনে কল করতে পারেন। সিএম সংকল্প অ্যাপ ব্যবহার করে, নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারে এবং প্রধানমন্ত্রীর সেবা সংকল্প হেল্পলাইনের সমস্ত অভিযোগ ট্র্যাক করতে পারে। বিভাগীয় কর্মকর্তারা তাদের ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং এই অ্যাপ ব্যবহার করে অভিযোগ নিষ্পত্তি জমা দিতে পারেন।