Hexa

হেক্সা আপনার গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষার বিশ্লেষণ করে এবং ব্যাখ্যা করে এবং আপনাকে দৈনিক এবং দীর্ঘমেয়াদী ভিত্তিতে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। নমনীয়, এটি বেশ কয়েকটি সংস্থার বাস্তবতার সাথে খাপ খায় এবং নির্দিষ্ট লক্ষ্যমাত্রার স্তরের কারণে বিস্তৃত অবস্থান এবং আরও সঠিক অবস্থানগুলিকে .েকে দেয়।

1- ড্যাশবোর্ড

চোখের পলকে, সংস্থার গ্রাহকের অভিজ্ঞতার একটি সুস্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত রূপটি পান।

2- বিশদ

অস্ত্রোপচারের নির্ভুলতার সাথে আপনার ডেটা অনুসরণ করুন এবং সেগুলি রফতানি করুন (পিডিএফ, এক্সেল ইত্যাদি)।

3- সতর্কতা

আপনার গ্রাহকদের কোম্পানির প্রবর্তক হিসাবে তাদের অসন্তুষ্টি সম্পর্কে অবগত থাকুন।

4- প্রবণতা

নির্দিষ্ট সময়ের গ্রাহকের অভিজ্ঞতার বিবর্তন অনুসরণ করুন।

5- রিপোর্ট

আপনার চয়ন করা সময়ের নির্দিষ্ট সূচকগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার ডেটা ডাউনলোড এবং রফতানি করুন।