Real Time Feedback

আপনার বেশিরভাগ গ্রাহক আপনাকে কিছু বলছে না। তাদের কাছে এটি কোনও অস্বস্তিকর সংঘাতের পক্ষে নয়। কেউ কেউ ইয়েলেপে অভিযোগ করবে, তবে বেশিরভাগই কেবল চুপচাপ ভোগ করবে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের ব্যবসা অন্যত্র নিয়ে যাবে।

ফিডব্যাক আপনার গ্রাহকদের তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে সরাসরি রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি শূন্য-ঘর্ষণের উপায় সরবরাহ করে এবং আপনাকে অসন্তুষ্ট রাখার পরিবর্তে ঘটনাস্থলে তাদের সমস্যা সমাধানের সুযোগ দেয়।

আরও তথ্যের জন্য www.realtimefeedback.com দেখুন।