ServiceNav

ServiceNav যাযাবর কম্পিউটার প্রযুক্তিবিদ জন্য জীবন সহজসাধ্য. যখন আপনার monitor করা আইটি পরিকাঠামোর অবস্থা উপর নজর রেখে আপনার অন সাইট পরিচালনা. সমালোচনামূলক বিষয় বা নতুন হস্তক্ষেপ যে আপনি নির্ধারিত হয় পুশ বিজ্ঞপ্তি সঙ্গে প্রতিক্রিয়াশীল হতে. অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি কাজ অর্ডার সাইন ইন করে সময় সংরক্ষণ করুন! এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গ্রাহকের পাঠানো হবে.

খুব বেশী তথ্য এবং বিজ্ঞপ্তি? অপরিহার্য ফোকাস, আপনার ব্যক্তিগতকৃত ড্যাশবোর্ড সংজ্ঞায়িত এবং আপনার বিজ্ঞপ্তি নির্বাচন.

ServiceNav আপনি যা করতে পারেন:

- আপনার দায়িত্ব অধীনে কম্পিউটার সরঞ্জাম রিয়েল-টাইম অবস্থা করুন.

- একটি ফ্ল্যাশ আপনার গ্রাহকের অনুরোধের স্থিতি দেখুন.

- আপনার কর্ম পরিচালনা (আপডেট, ক্লোজিং ...).

- আপনার গ্রাহকের দ্বারা হস্তক্ষেপ সাইন আপনার সিআরএম এবং ইমেল-এ সঞ্চয় করা.

- একটি সমস্যা টিকেট তৈরি করুন.

- তথ্য সিস্টেমের সমস্যার উপর পুশ বিজ্ঞপ্তি পান.

- যখন একটি হস্তক্ষেপের বরাদ্দ পুশ বিজ্ঞপ্তি পান.

- আপনার নিকটস্থ গ্রাহকদের ভূঅবস্থানিক ভারসাম্য করুন.

- বিনামূল্যে গবেষণা (ক্লায়েন্ট, ব্যবহারকারী সেবা, সরঞ্জাম, পদ্ধতি, পরিচিতি, ...) করুন.

পূর্বশর্ত: আপনি এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ServiceNav * থাকতে হবে.

* সংস্করণ 3.6 বা উচ্চতর