О защите прав потребителей

Lei RF sobre proteção dos direitos do consumidor. Ajudará a redigir uma reclamação com competência

O aplicativo - CCPP (Lei de Defesa do Consumidor) é uma ferramenta poderosa - um construtor que vai ajudar o consumidor, ou seja, para quase todos nós, declarar corretamente e colocar no papel nossas exigências ao vendedor - fazer uma reclamação. O que, em última análise, contribui para a restauração do direito do consumidor de devolver a mercadoria.

O aplicativo contém um construtor, com o qual você pode, de forma independente, usando as informações que conhece sobre o vendedor e o produto/serviço defeituoso, fazer uma reclamação.

Além disso, no aplicativo você encontrará dicas sobre como registrar uma reclamação - junto ao vendedor, bem como a lei de proteção ao consumidor - a última edição da Federação Russa (ZoZPP) e as regras para a venda de determinados tipos de bens (PPOVT) - da Federação Russa.

A aplicação, no trabalho, utiliza o quadro legislativo russo, em particular - a Lei da Federação Russa de 02/07/1992 N 2300-1 (conforme alterada em 12/05/2022) "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor"

Todas as soluções propostas no aplicativo, os usuários tomam por sua própria conta e risco, o desenvolvedor não assume qualquer responsabilidade pelas consequências que possam surgir como resultado do uso deste aplicativo.