롯데홈쇼핑

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◆ Novo no Lotte Home Shopping?

Cadastre-se como novo membro e receba um presente de boas-vindas imediatamente após a compra.

※ Observe as permissões de acesso do aplicativo.

O Lotte Home Shopping acessa apenas os serviços essenciais, de acordo com o Artigo 22-2 da Lei de Redes de Informação e Comunicação (Consentimento para Direitos de Acesso).

[Informações sobre a versão do SO compatível]

- Funciona perfeitamente no Android 6.0 ou superior.

[Direitos de Acesso Necessários]

- ID do Dispositivo: Identificação do dispositivo e melhoria da usabilidade

[Direitos de Acesso Opcionais]

- Câmera: Escrever avaliações, participar de eventos, criar publicações, consultas personalizadas

- Fotos/Armazenamento: Escrever avaliações, participar de eventos, criar publicações, consultas personalizadas, faturas/recibos

- Biometria: Login e pagamento com autenticação biométrica

- Notificações: Receber notificações push

- Telefone: ARS visível

- Contatos: Enviar presentes, solicitar cupons eletrônicos

※ Os direitos de acesso opcionais podem variar de acordo com o modelo do dispositivo.

※ Algumas funcionalidades exigem permissões de acesso opcionais. Você ainda pode usar outros serviços sem precisar conceder permissão.

※ Se desejar alterar suas permissões de acesso, acesse Configurações > Permissões e Configurações do Dispositivo no aplicativo.

※ Se ocorrer um erro durante a instalação do aplicativo, siga as instruções abaixo.

1. Abra o aplicativo "Configurações" do seu dispositivo.

2. Selecione "Aplicativos".

3. Role para baixo e selecione "Google Play Store".

4. Selecione "Armazenamento".

5. Selecione "Limpar dados".

6. Abra a Play Store novamente e tente baixar o aplicativo mais uma vez.

* Reiniciar o aplicativo ou o dispositivo após a instalação pode ajudar a resolver o problema.

◆ Central de Atendimento ao Cliente Lotte Home Shopping: 1899-4000

◆ Para relatar qualquer inconveniente ou erro relacionado ao aplicativo, envie um e-mail para APPhelp@lotte.net (inclua o modelo do dispositivo e as informações do sistema operacional).

◆ Faremos o possível para proporcionar uma experiência de compra mais conveniente.

Obrigado.