Blueground

Se estiver procurando alugar um apartamento com a Blueground, visite nosso site, www.theblueground.com

A Blueground oferece apartamentos lindamente mobiliados e cuidadosamente equipados por um mês, um ano ou até mais. Nossos apartamentos prontos para morar são projetados especificamente para ajudar as pessoas a aparecerem e começarem a viver.

Desde o primeiro dia, este aplicativo será seu guia para sua nova casa. Ele responderá a todas as perguntas que você possa ter sobre comodidades e acesso ao apartamento, além de fornecer informações sobre seu novo bairro. Seja para relatar um problema, solicitar um serviço, agendar limpezas, falar com a equipe de suporte, planejar ou verificar os detalhes da sua reserva, tudo isso pode ser feito por meio do Blueground Guest App.

Para criar uma experiência de vida impulsionada pela tecnologia, criamos esse aplicativo fácil de usar, projetado para tornar a estadia de todos os locatários sem atritos. Ele coloca todas as informações mais importantes sobre seu apartamento Blueground na palma da sua mão.

Como Funciona

Depois de fazer a reserva com a Blueground, acesse o aplicativo usando o mesmo endereço de e-mail utilizado para a reserva. Uma vez no aplicativo, você poderá se comunicar com a nossa equipe e desfrutar a tranquilidade em sua nova casa.

Recursos do Aplicativo

*Tudo o que você precisa saber sobre sua estadia:

Encontre detalhes importantes sobre sua propriedade, como o endereço, instruções de entrada, senha do Wi-Fi e comodidades do edifício. Também haverá dicas e mapas da vizinhança para que você possa começar a planejar seu deslocamento imediatamente. Você pode até obter instruções para ir a pé, de carro e de transporte público para onde quer que esteja planejando ir.

*Faça e gerencie solicitações:

Seja qual for a sua necessidade, basta fazer uma solicitação pelo aplicativo e nossa equipe responderá o mais rápido possível. Por exemplo, quando você quiser agendar a limpeza de um apartamento ou quando houver um problema de manutenção que precise de nossa atenção. Você será notificado sempre que houver uma atualização em uma de suas solicitações ou relatórios.

*Mensagens no aplicativo para suporte contínuo:

Fale com um membro dedicado da equipe de Experiência do Cliente em tempo real por meio do nosso recurso de mensagens instantâneas no aplicativo. Sua caixa de entrada de notificações pessoais abrigará todas as mensagens recebidas. Se você tiver uma reclamação ou apenas quiser compartilhar um feedback, estamos ansiosos para ouvi-lo!