DispatchTrack Field Operations

DispatchTrack é uma solução end-to-end para as empresas com funcionários em campo. A solução consiste em um aplicativo móvel para os recursos de campo e uma aplicação web para o gerente do escritório para gerir eficazmente as suas operações de campo. Despacho Track oferece um valor para o serviço baseado, as empresas móveis. Pare de horas extras, economizar dinheiro e reduzir a sobrecarga.

NOTA: Requer Programação e Gestão de acesso ao console web (assinatura) para usar o produto. Entre em contato no [email protected] para mais informações.

Características:

recursos Cronograma e pista progresso do trabalho

Como o despachante de empregos de serviços, você pode programar seus recursos e definir uma rota ideal usando um mapa baseado em interface de arrastar e soltar. Evite olhar para cima cada endereço de e manualmente plotagem-los em um mapa. Nossos clientes têm relatado que o que costumava levar alguns minutos agora só leva alguns segundos, eo trabalho é feito com precisão!

Ligue por sua vez direções, atualização de status em tempo real e escalações

Despacho trilha não só dá turn-by-turn, mas também permite que o pessoal de serviço para se comunicar com o escritório em tempo real. Envie o status do trabalho de trabalho começar e terminar o tempo, e no campo inserir notas para se comunicar com o gerente do escritório e pedir ajuda quando necessário.

Capture informações-chave a conclusão do trabalho no site do cliente

Após cada trabalho é concluído, a captura de todas as informações-chave para confirmar a conclusão, incluindo imagens, assinatura do cliente e das notas-chave que podem ser usados ​​para futuras oportunidades de vendas.

Aceitar pagamentos com cartão de crédito na conclusão do trabalho

DispatchTrack vem com um swiper cartão de crédito, que não só lhe dá a conveniência de aceitar o pagamento no trabalho, sem atrasos, mas também oferece uma taxa baixa (<2% por transação!) Em comparação com outros serviços.

Pesquisas com clientes

DispatchTrack leva pesquisas com clientes para um nível totalmente novo. Capture uma pesquisa de satisfação do cliente na unidade móvel quando o serviço é prestado. Ou simplesmente enviar o questionário por e-mail ea resposta é armazenada contra a ordem de serviço. DispatchTrack também pode tirar tudo de comentários positivos de seus clientes sobre o serviço, e capturá-lo em um widget que você pode usar para promover em seu site da empresa, uma página de facebook ou qualquer outro meio de Internet --- melhorando assim a sua reputação online.

API aberta

Entendemos que você precisa de todos os seus sistemas de TI para ser integrado. DispatchTrack fornece uma API aberta que permite ordem suas vendas existentes, realização e outros sistemas para obter e colocar as informações em DispatchTrack.