DOCUframe MobileAccess

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DOCUframe® é a plataforma completa de informações e comunicações para atender a todas as necessidades de gerenciamento de documentos e CRM de sua empresa.

DOCUframe® contém todas as funcionalidades para suas comunicações como e-mail, fax, SMS, mobile client e telefonia além de todas as funcionalidades de CRM e arquivamento em um único sistema. Seja arquivamento de longo prazo seguro para revisão, abordagem individual do cliente por meios de comunicação modernos ou opções específicas de análise no sentido de uma funcionalidade de Business Intelligence sofisticada - com DOCUframe® todos os requisitos de empresas de médio porte em um DMS - também como em um sistema CRM, são cumpridos. O DOCUframe® pode ser facilmente integrado a qualquer infraestrutura de TI existente.

No DOCUframe® o endereço e a gestão documental fornecem a base para o atendimento ao relacionamento com o cliente. Cada documento recebido, por exemplo e-mail ou fax, é automaticamente atribuído ao cliente específico. Desta forma, os funcionários precisam de muito menos esforço manual. Os documentos atribuídos, além dos dados coletados do cliente, formam a base para a abordagem individual do cliente, bem como para análises e relatórios.

Além das funcionalidades CRM e DMS, DOCUframe® agrupa muitas outras funções dentro do mesmo aplicativo. Administração de projetos, gerenciamento de campanhas e eventos, gerenciamento de processos e fluxos de trabalho e registro de tempos são outros tópicos, que podem ser cobertos pelo emprego do DOCUframe®.

DOCUframe® ajuda você a economizar custos. Nossa própria linguagem de programação macro DOCUcontrol® permite que você represente e otimize todos os processos internos e sequências operacionais em todos os setores no mais curto espaço de tempo. Ajustes ou extensões personalizados são implementados de forma simples e econômica com DOCUcontrol®. Com a mudança de versão ou atualizações, todos os ajustes específicos do usuário são 100% preservados. (100% apto para lançamento)

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