Euskotren

Euskotren, o aplicativo oficial.

O pedido oficial de Euskotren está disponível em basco, espanhol, inglês e francês.

O aplicativo Euskotren lhe permitirá o seguinte:

- Escolha do modo ou modos de transporte para o qual você deseja ter informações: ferroviário, bonde de Bilbao e / ou bonde Vitoria-Gasteiz

- A operação ON-LINE permite atualizações de informações em tempo real.

- A aplicação no modo online é posicionada e fornece a estação / parada mais próxima para o modo escolhido, indicando as próximas duas saídas.

- Realizar pesquisas, escolhendo estação / parar de início / fim, dia e hora.

- As pesquisas podem ser salvas na forma de Favoritos (salvamento de origem / destino) e / ou Planejar (salva todos os dados de pesquisa) para usos posteriores sem precisar redigitar dados

- O aplicativo também fornece informações relevantes de cada estação / parada: localização (incluindo mapa), número de contato (o correspondente ao serviço de atendimento ao cliente do modo em questão), condições de acessibilidade, partidas ...

- Todas as funções acima estão disponíveis para qualquer um que baixar o aplicativo, sem precisar se registrar. Mas se o usuário estiver cadastrado no aplicativo, preenchendo o formulário on-line correspondente, ele terá acesso a outras funções de valor agregado oferecidas pelo aplicativo:

     - Ligue para 112 a partir de qualquer tela do aplicativo; Além disso, essa chamada será sinalizada (fornecendo os dados do interlocutor) no Gerente de Incidentes do Euskotren e no Centro de Coordenação do SOS Deiak.

    - Relate incidentes que possam ocorrer no trem / bonde e / ou estação / parada.

    - Faça Reclamações, Reclamações, Sugestões e Agradecimentos.