how.fm

Imagine se você colocar onboarding e treinar seus funcionários no piloto automático e, de repente, 30% do seu tempo é liberado - agora é possível com o how.fm.

Forneça aos seus funcionários um instrutor digital para todos os procedimentos relacionados ao trabalho e reduza drasticamente o tempo gasto na integração e no treinamento.

O que usa o nosso meio de coaching Alexa-like para seus funcionários:

• Autoatendimento e treinamento: os funcionários podem acessar independentemente as descrições de instruções que você disponibiliza e aprende no trabalho por conta própria.

• Guiado por voz: o treinador digital interativo é muito fácil de conversar. Sendo handsfree, permite que os funcionários treinem no trabalho e retornem ao procedimento operacional padrão.

• Vários idiomas: a descrição de instruções pode estar em qualquer idioma de que você precise e você pode adicionar muitos tipos de materiais de suporte, como vídeos, fotos ou GIFs.

• A qualquer hora e em qualquer lugar: as informações estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer dispositivo, desde que o usuário esteja on-line. Como o how.fm é uma solução multiplataforma, os funcionários podem acessá-lo a partir de seu trabalho ou de dispositivos privados, conforme você decide. Mesmo que seja on-line, o seu conteúdo é totalmente seguro, porque apenas pessoas com um determinado código podem acessá-lo.

• Aumentar a produtividade: os funcionários não perdem tempo em um processo porque sabem exatamente o que fazer.

• Capacitar: os funcionários se sentem confiáveis ​​para trabalhar em suas próprias tarefas e, por causa do suporte do instrutor, eles geralmente são bem-sucedidos. Isso resulta em funcionários felizes que executam um ótimo trabalho.

Como usar nosso treinador digital afeta seus clientes:

• Consistência: não importa quem está executando a tarefa, o resultado final é o mesmo e a qualidade é a esperada.

• Atendimento ao cliente satisfatório: seus funcionários recebem o conhecimento necessário para um bom desempenho em seus trabalhos e podem ajudar seus clientes conforme necessário.

Mais importante, o que usar o how.fm significa para seus gerentes e sua empresa:

• Economize tempo: o gerente pode ser liberado da integração e treinamento.

• Invista bem as horas de trabalho: eles podem usar o tempo economizado em outras tarefas importantes, como o crescimento do negócio.

• Economize dinheiro: mais produtividade, menos erros, funcionários capacitados e tempo livre resultam em custos significativamente reduzidos.

• Acenda seu negócio: há espaço para pensar e ter melhores ideias para o crescimento.

Sobre o conteúdo de instruções:

• Propriedade: é toda sua e você só compartilha com os usuários que você deseja.

• Imediatamente atualizado: se você quiser criar um novo procedimento operacional padrão ou alterar um dos procedimentos existentes, poderá fazê-lo diretamente em seu painel privado e será automaticamente atualizado para todos os usuários.

• Multilanguage: nós suportamos a maioria dos idiomas e se você precisar de um que ainda não temos, apenas nos pergunte!

• Materiais de suporte: imagens, vídeos e GIFs podem ser enviados diretamente.

• Interface orientada por voz: nós cuidamos de torná-la imediatamente interativa e viva-voz para seus funcionários usarem imediatamente.

Nossos usuários relatam que a equipe é muito mais feliz. Todos estão mais focados porque não precisam se preocupar com o how-to, eles podem confiar totalmente no how.fm para apoiá-los.

E para aqueles com muita flutuação, é ótimo para iniciantes também! Eles fazem muitas perguntas para o aplicativo - que antes de nunca ousarem perguntar a mais funcionários ou gerentes seniores - para que eles acelerem muito mais rápido.

Não hesite em nos escrever um e-mail se você quiser saber mais.

Dê-nos as suas necessidades, trabalhamos para ajudá-lo.

Envie seu próprio conteúdo a qualquer momento.

Faça alterações e faça-as viver imediatamente.

Crie seus próprios procedimentos ou use alguns dos procedimentos disponíveis.

☆ Adoramos ver as reações de nossos clientes quando eles usam o how.fm pela primeira vez. Adoramos trabalhar com os empresários e seus funcionários e ajudá-los no seu dia-a-dia. Não acredite em nossa palavra. Experimente! ☆