Isourse TMS

Nosso aplicativo Sistema de Gestão de Transporte (TMS) foi projetado para simplificar as operações de logística e entrega com um fluxo de trabalho completo e fluido. Os agentes de entrega podem fazer login com segurança usando apenas seu número de celular e senha de entrega única (OTP), garantindo acesso rápido e descomplicado, sem a necessidade de lembrar senhas complexas. Cada pedido flui perfeitamente da coleta à entrega, oferecendo aos agentes um processo claro e passo a passo, mantendo as empresas e os clientes informados em todas as etapas.

O aplicativo oferece rastreamento em tempo real para que os agentes de entrega possam monitorar seu progresso diário, incluindo coletas concluídas, entregas pendentes e entregas bem-sucedidas. Os clientes também se beneficiam de atualizações de encomendas em tempo real, garantindo total visibilidade e construindo confiança. Em caso de falhas na entrega (NDR – Not Delivered), os agentes podem registrar instantaneamente o motivo, remarcar para outra data ou marcar a entrega como uma devolução ao hub ou ao vendedor. Isso garante total transparência e um tratamento tranquilo de exceções.

Para maior segurança e confiabilidade, o comprovante de entrega é capturado por meio de verificação de OTP, assinaturas digitais ou fotos. Todos os detalhes de devoluções e novas tentativas são registrados automaticamente, facilitando o rastreamento e a auditoria das entregas. Com foco em velocidade, precisão e confiabilidade, nosso aplicativo TMS capacita empresas de logística, operadores de frotas e agentes de entrega a otimizar operações, reduzir erros e melhorar a satisfação do cliente.

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