JCB Smart Serve

Inteligente Servir é integrado com JCB DBMS e foi projetado para permitir que os concessionários da JCB para:

& # 10003; Acompanhar e monitorar o desempenho de suas vendas e executivos de serviços.

& # 10003; Proporcionar total controle / visibilidade das operações globais.

& # 10003; Prestação de um serviço ao cliente melhorada.

Gerenciamento de leads: Máquinas de vendas, serviços, peças e acessórios levar geração em tempo real

.

Chamada DBMS Serviço On Mobile:. Engenheiros Serviços obter atendimento técnico com cliente com detalhes falha da máquina

Segurança de Engenheiro: recurso SOS envia alertas automáticos para gerente imediato, em caso engenheiro entra em uma situação difícil

.

Comerciantes Painel Principal: Para chamadas de serviço de monitoramento e leads gerados, juntamente com status.

Painel de Engenheiro:. Para rastreamento de leads gerados, o acompanhamento de, chamadas de serviço e mais

TA / DA Gestão:. Para gerenciar viagem custando de força de campo Comerciantes

Serviço de Relatório de Visita: Para entradas do engenheiro de serviço.

Voz do Cliente: Para o gere conclusão de conserto serviço pós instante.

On Site Foto Upload:. Para fazer upload de fotos das máquinas, peças e falhas de serviço, como e quando necessário

Painel de instrumentos Service Call: Para tempo real chamadas de serviço de estado para o Service Manager

Mensagem Broadcasting:. Comerciantes administrador pode instantaneamente transmitido informações para toda a equipe revendedor

Ajude-me: Telefone Dedicado Número / E-mail para o suporte aplicativo relacionado (durante o horário de trabalho)

.

Operador de Base de dados:. em tempo real do banco de dados do operador gerado por engenheiros sobre visitas de serviço

Tailor Made relatórios:. Em relatórios profundidade de relatórios relevantes e painel de administração para o controle completo dos usuários através do portal web integrado