Learn Marketing

Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para clientes, clientes, parceiros e a sociedade em geral. Esta disciplina centra-se no estudo do mercado e do comportamento do consumidor e analisa a gestão comercial das empresas com o objetivo de atrair, adquirir e fidelizar clientes através da satisfação dos seus desejos e necessidades.

Marketing é o processo de ensinar aos consumidores por que eles devem escolher seu produto ou serviço em vez dos concorrentes, e é uma forma de comunicação persuasiva. É composto de todos os processos envolvidos na transferência de um produto ou serviço de sua empresa para o consumidor. O marketing inclui a criação do conceito de produto ou serviço, identificando quem provavelmente o comprará, promovendo-o e conduzindo-o através dos canais de venda apropriados.

Créditos:

Livro sem limites (Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0))

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