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O MKCTPrimacyCms está sempre comprometido em garantir os serviços oferecidos aos seus clientes. Para garantir a entrega adequada dos serviços aos seus clientes, a Primacy Infotech Pvt. Ltd. desenvolveu uma equipe de suporte muito forte e eficiente. Para fornecer à sua instituição o melhor que criamos, construímos uma equipe que sempre se compromete a garantir a entrega dos serviços à sua instituição sem qualquer inconveniente.

Um diretor, juntamente com sua equipe, sempre será seu para monitorar as atividades da equipe de suporte para garantir que os serviços estão sendo entregues ao seu nível ideal e também tomar medidas rápidas para qualquer tipo de inconveniente causado. Primacy Infotech Pvt. Ltd. também está aberto a sugestões da instituição para qualquer tipo de atividades adicionais que eles possam pensar que lhes darão um melhor serviço e nós estaremos lá para fazer isso em uma base prioritária.

Uma equipe de investigação estará sempre lá para monitorar as atividades dos serviços prestados. Ele investigará as atividades da equipe operacional em cada campus todos os dias para garantir que toda a operação esteja sendo executada em uma ordem apropriada e que não haja margem para cometer qualquer tipo de erro de qualquer maneira possível. Ele relatará regularmente a sua autoridade superior sobre suas atividades diárias.

A equipe de Operações é altamente treinada para garantir que os serviços estejam sendo entregues conforme a expectativa. Eles serão responsáveis ​​pela operação dos serviços no campus da sua instituição, juntamente com uma equipe de backup. Se algum membro da equipe de Operações não puder executar os serviços, a equipe de backup executará o serviço sem qualquer inconveniente.

Equipe de suporte:

A equipe de suporte foi projetada em duas partes para garantir o melhor atendimento em sua instituição.

Equipe de desenvolvimento:

Uma equipe de desenvolvimento estará sempre pronta para desenvolver qualquer tipo de desenvolvimento personalizado de d.alert para sua instituição. A equipe sempre trabalha para atualizar os recursos do d.alert regularmente. E também eles serão muito conscientes e rápidos para resolver qualquer tipo de bug importante que possa ser enfrentado durante o período operacional de sua instituição.

Equipe de Implementação:

Uma equipe de especialistas em redes sempre estará pronta para vincular sua rede institucional. A equipe baseada no relatório da equipe de investigação resolverá qualquer tipo de problema relacionado a hardware e software. A equipe implementará qualquer tipo de atualização do sistema e fará a personalização necessária do sistema exigido pela sua instituição.