myVW

Bem-vindo ao myVW, um aplicativo que transforma a condução com serviços de veículos conectados habilitados pelo myVW+. O aplicativo myVW permite acesso a ferramentas essenciais para a maioria dos veículos VW do ano-modelo 2020 ou mais recentes, incluindo agendamento de serviços, busca por uma concessionária Volkswagen preferencial, visualização do histórico de serviços⁵ e outros recursos para proprietários. Além disso, assine planos de serviços de veículos conectados para ter acesso a recursos adicionais disponíveis (dependendo do modelo e do equipamento do veículo), como:

• Partida remota do motor¹

• Ligar e desligar o carregamento da bateria do VE²

• Travar ou destravar as portas remotamente³

• Buzinar e piscar remotamente²

• Acessar remotamente o controle de climatização para VEs²

• Gerenciar as configurações da bateria do VE⁶

• Ver o último local de estacionamento⁴

• Criar alertas do veículo, incluindo alertas de velocidade, toque de recolher, manobrista e limites²

• Ver o status do combustível ou da bateria do VE⁶

• Relatórios de saúde do veículo⁷

• Pontuações do DriveView⁸

O uso do aplicativo myVW exige a aceitação dos Termos de Serviço do myVW. Os serviços de veículos conectados habilitados pelo myVW+ estão disponíveis na maioria dos veículos MY20 e mais recentes e exigem uma assinatura incluída ou paga, alguns dos quais podem ter seus próprios termos e condições. A assinatura paga é necessária para continuar os serviços após o término do plano incluído. Acesse a aba loja no aplicativo móvel myVW para ver quanto tempo resta em suas assinaturas. Todos os serviços de veículos conectados exigem o aplicativo myVW e a conta myVW, conectividade celular, hardware compatível com a rede, disponibilidade do sinal GPS do veículo e aceitação dos Termos de Serviço myVW e myVW+. Nem todos os serviços e recursos estão disponíveis em todos os veículos e alguns recursos podem exigir a atualização de software mais recente. Os serviços dependem da conexão e da disponibilidade contínua do serviço celular 4G LTE, que está fora do controle da Volkswagen. Os serviços não são garantidos em caso de desligamentos da rede 4G LTE, obsolescência ou outra indisponibilidade de conectividade devido ao hardware existente do veículo ou outros fatores. Todos os serviços estão sujeitos a alterações, descontinuação ou cancelamento sem aviso prévio. Certos serviços de veículos conectados podem exigir pagamento adicional por serviços de emergência ou de terceiros, como reboque ou transporte de ambulância. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas para recursos de aplicativos e web. Os serviços de veículos conectados não estão disponíveis na maioria dos veículos Passat MY20 ou veículos de frotas de aluguel. Consulte os Termos de Serviço, a Declaração de Privacidade e outras informações importantes em vw.com/connected. Sempre preste muita atenção à estrada e não dirija distraído.

Para acessar serviços de veículos conectados selecionados em smartwatches compatíveis, baixe o aplicativo myVW para Wear OS.

¹Requer assinatura ativa do plano de Acesso Remoto e recurso de partida remota compatível instalado de fábrica ou na concessionária. Consulte o Manual do Proprietário para obter mais detalhes e avisos importantes sobre o recurso de ignição sem chave. Não deixe o veículo sem supervisão com o motor ligado, especialmente em espaços fechados, e consulte a legislação local para quaisquer limitações de uso.

²Requer assinatura ativa do plano de Acesso Remoto.

³Requer assinatura ativa do plano de Acesso Remoto. Consulte o Manual do Proprietário para obter mais detalhes e avisos importantes sobre como trancar e destrancar o veículo remotamente.

⁴Requer assinatura ativa do plano Acesso Remoto. Não utilize o recurso para localizar veículos roubados.

⁵O histórico de serviços está disponível desde que o serviço tenha sido realizado desde janeiro de 2014 em uma concessionária Volkswagen participante.

⁶Requer assinatura ativa do plano VW Vehicle Insights.

⁷Requer assinatura ativa do plano VW Vehicle Insights. Consulte as luzes de advertência e indicadores do seu veículo para obter as informações de diagnóstico mais atualizadas. Consulte sempre a documentação do proprietário para obter diretrizes e avisos de manutenção. Os Relatórios de Saúde do Veículo e o Status de Saúde podem não estar disponíveis em todos os modelos de EV.

⁸Requer assinatura ativa do plano VW Vehicle Insights e cadastro no DriveView. O uso do seu veículo por vários motoristas pode afetar sua pontuação de direção. Sempre obedeça a todas as leis de velocidade e trânsito.