Negociação

"A capacidade de negociar com sucesso no ambiente de negócios turbulento de hoje pode fazer a diferença entre sucesso e fracasso. Com isto em mente, Ed tem reavaliado sua lista dos dez melhores dicas de negociação. Aqui estão dez dicas de Ed Brodow para a negociação bem sucedida atualizada para o ano de 2018:

Não tenha medo de pedir o que quiser. negociadores de sucesso são assertivos e desafiar tudo - eles sabem que tudo é negociável. Eu chamo isso de consciência negociação. consciência de negociação é o que faz a diferença entre os negociadores e todos os outros no planeta.

Ser assertivo significa pedir o que você quer e que se recusam a aceitar um não como resposta. Prática expressar seus sentimentos sem ansiedade ou raiva. Deixe as pessoas saberem o que você quer de uma forma não ameaçadora. Prática 'eu' declarações. Por exemplo, em vez de dizer, ""Você não deveria fazer isso"", tente substituir, ""Eu não me sinto confortável quando você faz isso.""

Observe que há uma diferença entre ser assertivo e ser agressivo. Você é assertivo quando você cuidar de seus próprios interesses, mantendo o respeito pelos interesses dos outros. Quando você vê a seus próprios interesses com a falta de respeito pelos interesses de outras pessoas, você é agressivo. Ser assertivo é parte da consciência negociação.

""Challenge"" significa não levar as coisas pelo seu valor nominal. Isso significa pensar por si mesmo. Você deve ser capaz de fazer a sua própria mente, ao invés de acreditar em tudo que é dito. Em um nível prático, isso significa que você tem o direito de questionar o preço pedido de que o novo carro. Isso também significa que você tem a obrigação de questionar tudo que você lê no jornal ou ouvir na CNN. Você não pode negociar a menos que você está disposto a contestar a validade da posição contrária.

Cala-te e ouve. Estou impressionado com todas as pessoas que conheço que não podem parar de falar. Os negociadores são detetives. Eles fazem perguntas de sondagem e então se calar. O outro negociador irá dizer-lhe tudo o que você precisa saber - tudo que você tem a fazer é ouvir.

Muitos conflitos podem ser resolvidos facilmente se aprender a ouvir. O problema é que a escuta é a arte esquecida. Estamos tão ocupados certificando-se de que as pessoas ouvir o que temos a dizer que nos esquecemos de ouvir.

Você pode se tornar um ouvinte eficaz, permitindo que a outra pessoa para fazer mais do que falar. Siga a regra 70/30 - ouça 70 por cento do tempo, e falar apenas 30 por cento do tempo. Incentivar o outro negociador para falar, pedindo lotes de perguntas abertas - perguntas que não podem ser respondidas com um simples ""sim"" ou ""não""."