Netgroup

O aplicativo móvel Netgroup é uma ferramenta conveniente para os clientes do Netgroup gerenciarem suas contas.

As principais funções do aplicativo:

• Conta pessoal: A aplicação permite um acesso cómodo à conta pessoal do utilizador, onde pode visualizar o seu perfil e informações do plano tarifário. Capacidade de gerenciar várias contas em um dispositivo.

• Pagamento de contas: você poderá pagar suas contas de serviços de internet diretamente pelo aplicativo, escolhendo uma forma de pagamento conveniente e efetuando o pagamento com um clique.

• Suporte técnico: O aplicativo fornece acesso conveniente às informações de contato do suporte técnico. Você poderá pedir ajuda ou tirar dúvidas diretamente pelo aplicativo, o que permite obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

• Alteração de configurações: Poderá alterar facilmente o plano tarifário que melhor se adapta às suas necessidades e até suspender temporariamente o serviço se necessário, através do serviço “Suspensão de serviço”.

• Alertas e notificações: O aplicativo oferece a possibilidade de receber notificações sobre atualizações importantes, promoções ou informações sobre trabalhos técnicos. Você também poderá receber mensagens do suporte técnico ou informações sobre o status da sua solicitação.

• Serviço “Crédito”: serviço que permite ao assinante ativar a Internet quando o saldo é negativo e evitar a desconexão. Após ativar o serviço e ativar o acesso à Internet, você terá a oportunidade de pagar.

Netgroup é mais do que apenas um ISP. Somos uma empresa multisserviços que atua na integração de sistemas, automação de processos de negócios, construção de extensas redes corporativas e implementação de projetos avançados de TI.