Onlife

Aplicativo para que pacientes tenham a melhor experiência com laboratórios

Disponível para download gratuito, o aplicativo Onlife foi desenvolvido pela Shift para trazer ainda mais conexão entre laboratórios e seus pacientes. Laboratórios que utilizam o aplicativo oferecem uma série de facilidades durante a jornada do paciente.

Do pré-agendamento de exames à pesquisa de satisfação, é possível consultar o histórico de resultados, informações sobre o laboratório, preparos necessários para realizar o exame, convênios atendidos e outras facilidades para que pacientes tenham a melhor experiência possível com o laboratório.

Ao baixar o aplicativo Onlife os pacientes podem:

• Saber mais sobre procedimentos de coleta

Informações completas diretamente no aplicativo sobre qual o tempo necessário de jejum e demais preparos exigidos para a realização de cada exame do pedido médico.

• Ter mais agilidade na realização de exames

Realizando um pré-agendamento, podem inserir seus dados e documentos, tirar uma foto do pedido médico, da carteirinha do plano de saúde e escolha a unidade e horário de preferência. Depois, é só aguardar a confirmação do Laboratório!

• Consultar o histórico de seus resultados

Os laudos e todo o históricos de exames já realizados no laboratório (seus e de seus dependentes) podem ser acessados, com possibilidade de salvar o PDF e facilmente compartilhá-lo por e-mail e outros aplicativos de comunicação que o dispositivo permita.

• Responder à pesquisa de satisfação

A pesquisa de satisfação é respondida de forma prática e ágil pelo aplicativo, após o atendimento e/ou após a consulta do resultado.

Veja os principais diferencias do aplicativo Onlife para os laboratórios:

• Mais agilidade, praticidade e autonomia na jornada do paciente

• Indicadores para gerenciar a satisfação do paciente

• Pesquisa de satisfação personalizável

• Otimização da comunicação com pacientes

• Identidade visual personalizável