Pinewood Host+

Dê boas-vindas profissionalmente aos clientes de vendas e serviços na concessionária com Host +, aplicativo meet and greet da Pinewood DMS.

- Integração contínua com o módulo CRM em Pinewood DMS, apoiando as equipes de recepção, vendas e atendimento para tornar a comunicação com o cliente ainda mais fácil.

- Host + fornece acesso em tempo real a todo o banco de dados de CRM on-the-go, permitindo que os usuários visualizem e executem compromissos diários com um dia de antecedência. Visualize os tempos de chegada esperados dos clientes e acesse o registro completo do CRM, incluindo contatos anteriores e o próximo veículo desejado pelo cliente.

- A equipe de vendas pode salvar um veículo personalizado desejado em um registro do cliente. Isso permite que a equipe de vendas armazene as preferências do cliente, para que possam atender melhor às necessidades do cliente e aumentar a chance de fazer uma venda.

- Os clientes podem assinar eletronicamente o trabalho gerado para cartões de trabalho digitais, escrevendo sua assinatura no dispositivo móvel.

- Grave vídeos de chegada de alta qualidade quando um veículo chega ao local, mostrando a condição atual, incluindo qualquer dano, protegendo a equipe contra quaisquer possíveis reclamações de responsabilidade.

- As equipes de vendas também podem gravar e enviar vídeos personalizados aos clientes, gerando engajamento e dando aos revendedores uma vantagem competitiva em todo o processo de vendas.

- Um recurso de pesquisa de estoque de fácil utilização fornece visibilidade total dos detalhes do veículo e qualquer documentação relacionada para a equipe de vendas. Isso inclui uma galeria completa de imagens e vídeos, disponíveis instantaneamente no aplicativo - útil para acessar rapidamente as informações do veículo no ponto de venda.

- Os usuários podem iniciar convenientemente um test drive direto da pesquisa de estoque e capturar a assinatura do cliente na declaração do test drive em seu tablet.

- Realize uma verificação completa da saúde do veículo, proporcionando transparência sobre quaisquer questões destacadas.

- Host + integra-se com CAP HPI, BCA e AUTOi, para avaliação de veículos. Registre o processo passo a passo até a conclusão, evidenciando qualquer dano com prova de foto e vídeo ou usando anotações