Plugin:Positivo v5.0

Este aplicativo permite a conexão direta com dispositivos móveis Positivo para usar o programa e os serviços prestados por Rsupport.

Rsupport fornece serviço de suporte remoto para empresas com base na poderosa e segura de nuvem móvel, e com este aplicativo, os usuários podem desfrutar do serviço com tecnologia de ponta e segurança.

Este App foi diretamente testado e certificado pela Positivo para ser instalada com segurança e tem os seguintes objectivos.

• Mobizen (http://www.mobizen.com)

- Conecte-se com Smartphone ou Tablet do PC (suporta USB, Wi-Fi, 3G / LTE)

- Usando Smartphone espelhamento, use Android App no ​​PC (usando Instagram com vídeo Mobizen: http://youtu.be/CphMcAWGLa8)

- Tela do celular Record: gravar a tela ou tirar screenshots sem enraizamento ou configuração especial.

- Os conteúdos do Mobile Streaming: acessar a música e vídeo armazenados no smartphone, sem transferi-los.

- Transferência de arquivos com Drag & Drop: facilmente enviar e receber arquivos entre PC e celular por drag & drop do mouse.

- Apoio Smartwork: fazer a apresentação de informações sobre o Smartphone com espelhamento, verifique as mensagens de texto, e-mail, notificação SNS e não atendidas usando o recurso de notificação.

• RemoteCall + pacote móvel (http://www.rsupport.com/kr / produtos / remotecall / mobilepack)

- O compartilhamento de tela: conectar-se com o representante de suporte técnico, compartilhar a tela do celular para analisar o problema e oferecer uma solução mais rápida e mais profissional.

- Controle remoto: programas de lançamento e permitir que o representante para controlar o dispositivo móvel para analisar diretamente e resolver o problema.

- Cada possível método de comunicação em suporte remoto: o usuário pode escrever ou desenhar diretamente no telefone, 2-way chat de texto e falar quando você estiver em uma chamada.

Notas: Este aplicativo não pode ser executado em seu próprio e é executado apenas no dispositivo certificado e pelo produto móvel e serviço prestado pela Rsupport.

       Este aplicativo será instalado automaticamente quando se utiliza produtos e serviços de telefonia móvel da Rsupport.