Progress Field

O Progress Tech é o aplicativo de ordens de serviço para os técnicos de campo que fazem a manutenção de nossas propriedades residenciais para aluguel. Ele fornece ao técnico tudo o que um trabalho precisa, em uma única tela, e continua funcionando mesmo quando a conexão cai.

O TRABALHO DO DIA

Abra o aplicativo e veja as tarefas do dia imediatamente, na ordem em que foram agendadas. A aba Agendamento contém a lista completa de trabalhos e mostra um mapa com um marcador para cada propriedade que você deve visitar, com cores diferentes indicando o status de cada trabalho.

TUDO SOBRE UM TRABALHO

Toque em um trabalho para ver o endereço da propriedade, o serviço solicitado, as instruções de acesso, o contato do cliente, fotos e anotações anteriores e o histórico completo do status. Ligue para o cliente com um toque quando estiver a caminho ou precisar fazer uma pergunta.

STATUS QUE O ESCRITÓRIO PODE VER

Mova um trabalho pelos status Agendado, Despachado, A Caminho, No Local, Em Andamento e Concluído. Cada alteração chega à equipe de despacho assim que você a faz, para que ninguém precise ligar e perguntar onde está o técnico.

COMPROVAÇÃO DO TRABALHO

Fotografe o trabalho antes e depois com a câmera ou anexe fotos já armazenadas no telefone.

Grave uma breve nota de voz quando digitar for impraticável e adicione notas escritas para qualquer informação que o escritório precise saber. Tudo fica vinculado à ordem de serviço.

DESENVOLVIDO PARA LOCAIS SEM SINAL

Espaços subterrâneos, porões e propriedades rurais perdem o sinal. O Progress Tech armazena o trabalho do dia no dispositivo, para que os detalhes do trabalho permaneçam legíveis e as alterações de status, fotos e notas ainda possam ser registradas.

Tudo é carregado automaticamente quando a conexão retorna, e a tela Fila Offline mostra exatamente o que ainda está aguardando.

TAREFAS QUE ENCONTRAM VOCÊ

Notificações push anunciam uma nova tarefa ou uma alteração em uma existente, para que uma alteração de agendamento não precise de uma ligação telefônica.

AJUDA PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

O recurso Pergunte ao Jarvis responde a perguntas práticas sobre um reparo sem que você precise sair do aplicativo.

FEITO PARA MÃOS QUE TRABALHAM

Controles grandes, cores de status claras e um layout projetado para leitura rápida em condições de pouca luz e mau tempo. Funciona em iPhone e iPad.

PARA QUEM É INDICADO

O Progress Tech é um aplicativo para técnicos de serviço de campo autorizados e para os

contratados que trabalham conosco. Requer uma conta emitida pelo nosso

departamento de TI e não funciona sem uma.