Rajasthan Sampark

Rajasthan Sampark é uma plataforma integrada para readressal de queixas relacionadas com a prestação de serviços do governo.

Principais características desta aplicação -

• Múltiplos canais de registro de queixa - número gratuito, Portal, App, centros e-Mitra.

• disposição transparente de queixas de uma maneira tempo ligado

• Provisão para verificar o progresso em tempo real

• Mecanismo de feedback do queixoso e para a re-abertura de reclamação

• Disque 181 (número gratuito) para registrar facilmente queixas, verificar o estado de queixas apresentadas e enviar comentários.

• Opção para registrá-lo feedback e avaliar a qualidade da alienação de sua queixa por concorrentemente usando o serviço ‘Disque 181’.