Relais téléphonique

* O relé do telefone, o que é?

O serviço de retransmissão telefônica gratuita permite que Freenautes com deficiência (surdos, deficientes auditivos, surdocegos e afásicos) se beneficiem de um serviço de interpretação em Francês - Língua Gestual Francesa (LSF), codificação em língua falada completada (LPC) ou transcrição automática instantânea.

* Serviço de interpretação de videoconferência

O serviço de retransmissão telefônica é um serviço incluso no seu pacote (limitado a 3 horas mensais por linha (monitoramento de consumo no aplicativo), durante o atendimento de segunda a sexta das 8h30 às 21h, sábado a partir das 8h: 30h às 13h, exceto feriados). Ele permite que você contate um ouvinte por meio de um intérprete de videoconferência em língua de sinais francês - francês (LSF) ou por meio de um codificador de linguagem falada (LPC).

* Serviço de interpretação automatizado via chat

Ao usar a transcrição automática instantânea, você obtém um serviço de interpretação de transcrição automática instantânea. Para as suas chamadas recebidas ou efectuadas, é então colocado em contacto com um serviço que irá assegurar a comunicação com o seu correspondente / interlocutor (também deduzido do limite de 3 horas mensais por linha).

* Disponibilidade

Serviço acessível a surdos, deficientes auditivos, surdocegos e afásicos, assinantes do Freebox Revolution (excluindo ofertas promocionais) ou assinantes do Pacote Gratuito de € 19,99.

3 horas de comunicação mensal incluídas no pacote (chamadas entrantes e saintes). Comunicações (excluindo cursos e edições especiais) na França continental, para uso pessoal. O tempo de espera não é contabilizado. Minutos não consumidos e não podem ser transportados.