Aternity Mobile (Legacy)

O Aternity Mobile permite que as equipes de TI identifiquem proativamente problemas de experiência digital em dispositivos móveis e tomem ações prescritivas e direcionadas, melhorando a produtividade dos funcionários, o atendimento ao cliente e os resultados de negócios.

Identifique e resolva proativamente problemas móveis. Aternity Mobile reúne mais de 150 métricas sobre desempenho de dispositivos móveis, aplicativos e rede que permitem à TI identificar e resolver proativamente problemas de experiência digital. A Aternity coleta esses dados de desempenho em Android e iOS para vários fornecedores de dispositivos, incluindo dispositivos móveis desenvolvidos especificamente e quiosques móveis independentes. Com o Aternity Mobile, a TI pode identificar problemas de hardware e integridade da bateria, configuração do dispositivo ou conexão de rede e tomar medidas proativas para melhorar a produtividade dos funcionários e o atendimento ao cliente.

Monitore o desempenho do aplicativo móvel para garantir a produtividade dos funcionários. O Aternity Mobile também monitora o uso e as falhas de todos os aplicativos móveis corporativos usados ​​pela força de trabalho. Aternity fornece informações detalhadas como o tráfego gerado por cada aplicativo, o horário de início e término do aplicativo e os domínios que os usuários estavam acessando com seu dispositivo móvel, para garantir que o dispositivo móvel esteja sendo usado apenas para aplicativos aprovados pela empresa. Isso fornece à TI uma visão profunda sobre como o desempenho e o uso de aplicativos móveis afetam a produtividade e a segurança.

Melhore o envolvimento dos funcionários com comunicação bidirecional. Com o Aternity Mobile, a TI pode enviar informações contextuais e personalizadas aos dispositivos móveis dos funcionários para coletar feedback sobre questões de qualidade do serviço e fornecer orientação sobre como os funcionários podem melhorar o desempenho de seus aplicativos móveis e dispositivos. O Aternity Mobile permite que a TI informe proativamente os usuários sobre interrupções, forneça informações sobre a instalação/primeiro uso do aplicativo ou com base na localização do usuário e envie avisos quando os limites de uso da política corporativa estiverem prestes a ser atingidos.

Reduza as vulnerabilidades de segurança com uma defesa unificada contra ameaças móveis. O Aternity Mobile oferece visibilidade à TI tanto da experiência digital quanto das ameaças à segurança, tudo em uma única solução. Ao contrário dos MDMs, o Aternity Mobile monitora o tráfego real do aplicativo no dispositivo em busca de malware e tentativas de phishing. Embora o Aternity não substitua os amplos recursos de gerenciamento de dispositivos e segurança de um MDM, ele permite que a TI identifique e responda às ameaças mais rapidamente, fornecendo o desempenho necessário e os insights de segurança em uma única solução.

Aprimore a experiência dos funcionários com uma visão unificada do DEX em todos os dispositivos. Aternity fornece uma visão unificada da experiência real dos funcionários, para cada aplicativo empresarial executado em qualquer tipo de dispositivo – laptops, PCs, virtuais e móveis – para Windows, macOS, Android, iOS e Chromebook. Com a Aternity, os líderes do local de trabalho digital obtêm insights sobre a experiência digital de toda a sua força de trabalho, não importa onde trabalhem, para garantir que os funcionários sejam produtivos e engajados.

Este aplicativo usa permissão de acessibilidade. Aternity Mobile (Legacy) usa API de acessibilidade para monitorar a atividade web do dispositivo supervisionado e aplicar políticas da empresa relacionadas à rede para bloquear URL automaticamente, mesmo quando o aplicativo está fechado ou não está em uso.

Este aplicativo usa serviço VPN. Aternity Mobile (Legacy) usa API de serviço VPN para monitorar a atividade de rede do dispositivo supervisionado e aplicar políticas da empresa relacionadas à rede para bloquear IP malicioso ou conexões não seguras, mesmo quando o aplicativo está fechado ou não está em uso.