Smart Vizag by GVMC

Aplicativo móvel do Citizen Services da GVMC

Características principais

- Registro de novo usuário

   Registro de usuário único com entradas limitadas, como nome de usuário, senha, nome, e-mail e

   Número e área do celular para que possamos evitar informações pessoais em reclamações

   e registro de solicitação de serviço de forma simplificada.

- Único login e senha esquecida

    Um login único no aplicativo móvel, a autenticação acontece no portal do cidadão. Comercial

    quem está registrado no portal do cidadão pode fazer login usando as mesmas credenciais.

- Visualizar perfil do cidadão e alterar senha

   Detalhes do cidadão como nome, ID de e-mail, número de celular do cidadão a ser preenchido no perfil

   tela e usuário podem mudar a senha

- Gerenciar contas

   O cidadão pode adicionar diferentes tipos de detalhes da conta, como o Imposto sobre a propriedade, o imposto territorial

   ir, para que o cidadão não precise inserir números de avaliação toda vez para o pagamento da fatura e

   ver finalidade.

- Resumo da minha conta

   Essa tela é para os usuários com várias contas. A tela contém um resumo de

    todas as contas, como o Imposto sobre a Propriedade, Terreno Vago.

- Elementos Inteligentes:

   • Fornece informações de hotspots Wi-Fi públicos mais próximos, juntamente com o recurso de navegação.

   • Fornece as informações da caixa de chamadas de emergência mais próxima, juntamente com o recurso de navegação.

   • Os usuários também podem verificar a qualidade do ar ambiente junto com os detalhes do poluente

        sensor ambiental mais próximo.

- Criação de solicitação de serviço

   Cidadão pode elevar luz de rua nova, dreno novo, pedido de serviço de estrada novo por um móvel

   aplicativo.

- Relatório de Assunto Cívico

    O cidadão insere detalhes do tipo de reclamação, descrição da reclamação. O ID da reclamação é

    gerada pelo Grievance Management System como um reconhecimento.

    Os detalhes do local para todas as reclamações são capturados por meio de GPS para

    resolução da equipe de campo.

- Registro de Reclamações através do QR Code

   O cidadão pode aumentar a reclamação contra a liberação de Bin por escanear o código QR que está presente

    no lixo.

    A reclamação é atribuída automaticamente aos respectivos funcionários para resolver o problema.

- Registro de reclamações de Swachhata

   Para apresentar queixa em swachhata, o Cidadão insere Detalhes do Nome, Não Celular, Localidade,

    Ward no, Área, Marco e detalhes junto com foto e enviar uma reclamação.

    Além disso, o Citizen pode ver todas as reclamações de swachhata relacionadas à sua localidade com foto e

    status de reclamação.

- Histórico de reclamações

   O cidadão pode ver a lista de reclamações criadas e os detalhes correspondentes exibidos

   contra reclamações.

   Lista de reclamações, juntamente com detalhes de status, também a provisão para a reabertura de reclamações que

   não estão resolvidos está disponível

- Principais detalhes de contato dos funcionários do GVMC

- Painel da cidade

   Exibindo várias informações da cidade na visualização gráfica

   • Receita

   • Queixas dos cidadãos

   • Comentários sobre o banheiro público

   • Monitoramento Ambiental

   • Locais públicos de WiFi

   • Iluminação pública

- Locais chave

   e

   Painel de banheiros públicos

- Botão SOS Panic:

         Botão de pânico é fornecido em aplicativo móvel. O alerta é enviado ao ICCC junto com os detalhes do cidadão (nome, localização e número do celular) e as coordenadas de GPS ao pressionar o botão de pânico do SOS para os seguintes incidentes de emergência

• Emergência Médica

• Crime

• segurança das mulheres

• Mordida de cachorro

• Acidente de Incêndio Residencial

• Acidente de Incêndio Industrial