TAXI.RIO - Passageiro

O TAXI.RIO é um aplicativo de mobilidade urbana da Prefeitura que assegura qualidade e segurança para os usuários do serviço de táxi do Rio de Janeiro.

Com o TAXI.RIO, hoje você consegue solicitar corridas para uma frota selecionada por estar 100% em dia com suas obrigações cadastrais, tendo certificados e vistorias atualizados e ficha limpa nos órgãos do judiciário.

Você pode usar o serviço em diferentes opções de desconto e disponibilidade, de acordo com a sua conveniência. E o valor a pagar é demonstrado com clareza, sem taxas escondidas.

Tudo isso usando as tecnologias que você já conhece, com a segurança que só o TAXI.RIO pode oferecer como órgão fiscalizador.

Importante: Na segunda versão, o pagamento pelo cartão de crédito embarcado no aplicativo já estará disponível. Para isso, a Prefeitura também está construindo um modelo de negócio inédito para o mercado público, através de um sistema que permitirá que o pagamento da corrida pelo cartão chegue ao taxista sem necessidade de passar pelos cofres públicos.

O TAXI.RIO hoje:

- Cadastro de taxistas validado pela Secretaria Municipal de Transportes

- Visualização dos carros próximos no momento do pedido

- Escolha do serviço por faixa de desconto

- Solicitação de táxis por proximidade

- Visualização do pedido confirmado com identificação do taxista (foto, modelo e placa) e tempo estimado de chegada do táxi

- Acompanhamento da rota do táxi até o local de início ou o local do destino

- Visualização do trajeto e tempo de chegada até o destino (com tráfego real)

- Demonstrativo do valor a pagar (valor apurado, descontos, bandeirada)

- Avaliação do taxista

- Histórico de corridas (no site)

O que vem por aí?

O TAXI.RIO tem um planejamento de evolução contínua, como ocorre com a maioria dos serviços digitais.

Em linhas gerais, seguem alguns dos principais desenvolvimentos que já estão previstos para que o TAXI.RIO possa se tornar um serviço completo para atender as necessidades do cidadão:

- Versão iOS

- Comunicação por mensagem entre passageiro e taxista

- Pagamento de corrida integrado no aplicativo (“voucher”)

- Direcionamento do pedido a táxis de acordo com o meio de pagamento

- Atendimento a clientes corporativos

- Agendamento de corrida

- Promoções e bonificações pelo uso do serviço

- Incentivos à participação nas avaliações

- Captura de corrida na rua (sem pedido pelo aplicativo)

- Substituição automática de taxista em caso de desistência de taxista confirmado

- Recursos de acessibilidade conforme normas internacionais

- Suporte multi-idiomas

- Botão de pânico para emergências: acionamento do Centro de Operações Rio (COR)