Total Triage

O Total Triage by CareXM é o coração de uma plataforma segura e online de coordenação de atendimento ao paciente que ajuda as equipes de saúde a colaborar e otimizar tarefas relacionadas ao atendimento ao paciente e à comunicação para atendimento remoto e domiciliar.

Características:

Roteamento inteligente de chamadas

Rastreamento e relatórios de chamadas

Mapeamento geográfico e atualizações de status por médico

Gravação de cal

Códigos de chamada personalizados

Mensagens seguras compatíveis com HIPAA

Análise de chamadas

Mascaramento de número de celular da equipe

Acesso a dados do paciente em tempo real

Simplifique as operações por meio de ferramentas de equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Sobre a Triagem Total pelo aplicativo CareXM

O Total Triage by CareXM é um aplicativo de smartphone para equipe de saúde em casa que usa a plataforma de roteamento de chamadas inteligente da CareXM para conectar automaticamente as chamadas recebidas de pacientes a cuidadores que estão disponíveis para ajudar, em vez de interromper aqueles que já estão ajudando outros pacientes. A equipe pode selecionar entre uma variedade de estados de disponibilidade, bem como agendar futuros estados de plantão. O Total Triage by CareXM também apresenta mensagens seguras em conformidade com HIPAA integradas e mapeamento de localização da equipe em tempo real para uma coordenação mais eficiente das visitas de atendimento.

O Total Triage by CareXM melhorou a experiência do paciente e do cuidador usando o roteamento inteligente de chamadas para ajudar os prestadores de cuidados domiciliares sobrecarregados a se concentrarem em cuidar do paciente na frente deles, sem serem interrompidos por outras chamadas recebidas. Em vez disso, as chamadas são encaminhadas para membros da equipe disponíveis, funcionários de plantão ou até mesmo serviços de triagem ou atendimento de terceiros, proporcionando alívio durante os horários de pico, melhorando a eficiência da equipe e reduzindo o desgaste da equipe, melhorando os resultados dos pacientes.

Visite www.carexm.com para saber mais.

NOTA: Este aplicativo deve ser usado para ajudar a monitorar as condições do paciente, mas não fornece diagnósticos diretos ou opiniões médicas. Você deve sempre consultar um profissional médico licenciado antes de tomar qualquer decisão médica.