Viju

O Portal do Cliente Viju é o aplicativo móvel oficial para distribuidores Viju, proporcionando acesso prático a informações da conta, registros financeiros, status do estoque, atualizações logísticas e suporte ao cliente, tudo em uma plataforma segura.

Projetado para simplificar as operações do distribuidor, o aplicativo oferece visibilidade em tempo real da sua conta Viju, sem a necessidade de ligações ou e-mails rotineiros. Visualize o saldo da sua carteira, monitore o estoque aguardando carregamento, acompanhe faturas, comunique-se com seu gerente de conta e mantenha-se informado com notificações importantes.

Principais Funcionalidades

📊 Visão Geral da Conta e do Estoque

Veja o saldo atual da sua carteira (conta)

Acompanhe o estoque aguardando carregamento

Veja os pedidos processados ​​recentemente em um relance

📦 Pedidos e Pagamentos

Veja o histórico completo de compras

Acesse informações detalhadas sobre os pedidos

Revise faturas e histórico de pagamentos

Acompanhe as atualizações do saldo da carteira

🚛 Solicitações de Carregamento e Conhecimento de Embarque

Envie solicitações de carregamento

Acompanhe o progresso do carregamento e o status do conhecimento de embarque

Veja os documentos de conhecimento de embarque concluídos

💬 Converse com seu Gerente de Conta

Envie mensagens de texto e imagens

Receba respostas rápidas

Mantenha um histórico completo da conversa

🎫 Suporte ao Cliente

Crie e gerencie chamados de suporte

Acompanhe o status do problema

Veja o histórico completo da conversa para cada chamado

📄 Extratos e Perfil

Veja seu perfil de distribuidor

Gere extratos da conta em PDF

Gere extratos de estoque em PDF

Atualize sua foto de perfil e senha

🔔 Notificações Instantâneas

Mantenha-se informado com atualizações sobre:

Pedidos e faturas

Conhecimento de embarque e status de carregamento

Respostas de solicitações de suporte

Mensagens do seu gerente de conta da Viju

Avisos importantes da Viju