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可在安卓获取4me DEMO的历史版本
随时随地进行企业服务管理
使用此应用程序访问4me的DEMO环境。
4me应用程序使企业员工可以轻松地请求支持,并使支持专家在旅途中处理这些请求。
4me App允许其用户:
- 搜索知识文章(FAQs)
- 向IT,人力资源,设施等提交请求
- 跟踪先前提交的请求
- 与请求者和支持专家协作
- 解决请求
- 批准更改
- 处理项目任务
- 接收推送通知
- 为请求和任务添加照片
- 提供有关已完成请求的反馈
- 提交并跟踪时间条目
- 服务质量报告
4me是企业服务管理(ESM)解决方案。它是唯一的ESM解决方案,使所有内部部门(如IT,人力资源和设施)能够彼此无缝协作,以及与某些服务外包的托管服务提供商协同工作。除了支持ITIL流程,4me还提供完全集成的知识管理,时间跟踪和项目管理功能。
对于企业员工而言,4me是自助服务应用程序,只要他们需要帮助就可以随时为他们服务。