112 India

Die 112 SOS Mobile App ist Teil des Emergency Response Support System (ERSS), einer Initiative der indischen Regierung.

Die Anwendung ist in den meisten Bundesstaaten Indiens funktionsfähig. Besuchen Sie https://112.gov.in/states

* Derzeit an allen 36 Standorten eingeführt, die alle Bundesstaaten und UTs abdecken: Andamanen- und Nikobareninseln, Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra und Nagar Haveli, Daman und Diu, Delhi, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu und Kaschmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Puducherry.

In einer Notsituation kann eine Person in Not über die App die Hilfe der örtlichen Notdienst-Lieferabteilungen und Freiwilligen suchen. Die App sendet Notfallbenachrichtigungen mit den Details des Benutzers (Name, Alter, Notfallkontakte) und Standortinformationen zusammen mit einem generierten Anruf an „112“ – an die staatliche Notrufzentrale und die Notfallkontakte der Person. Das System leitet den Notfallalarm an lokale Online-Freiwillige in der Nähe weiter, sofern verfügbar. Der Notfallalarm wird mit einem akustischen/visuellen Alarm auf den Smartphones der Freiwilligen gemeldet. Die Freiwilligen können ihr Einverständnis zur Hilfe markieren und die Freiwilligendaten zusammen mit Foto und Telefonnummer werden an die Person in Not weitergeleitet.

Höhepunkte

* Bereitstellung einer einzigen Panik-App im ganzen Land zur Bewältigung von Bürgernotfällen.

* Bereitstellung eines effizienten und effektiven Reaktionssystems rund um die Uhr, das lokale Freiwillige von Bürgern einbeziehen kann, um einen effizienten Notfalldienst bereitzustellen

* Rechtzeitige Entsendung von Außendienstmitarbeitern (Polizei, Gesundheits-, Brand- und Katastrophenschutz) zum Ort des Vorfalls unter Verwendung des Systems.

* Integration mit bestehenden Notrufsystemen.

* Es zielt darauf ab, den Betrieb bürgerfreundlicher, transparenter und effizienter zu gestalten und bietet Bürgerprofilverwaltung und Feedback-Mechanismen.

* Es wird auch helfen, den Fortschritt von Vorfällen und die erbrachten Dienstleistungen zu verfolgen, um die Notfalldienste auf die nächste Stufe zu heben.