ADDA Community Manager

Wenn Sie ein Immobilienverwalter oder Teil eines Community-Management-Verwaltungsteams sind – Verwaltungsausschuss, Eigentümervereinigungsverwaltung, RWA, Strata-Management, Körperschaft, Eigentümergesellschaft, Eigentümervereinigung, Hausbesitzervereinigung – ist dies eine unverzichtbare App für Sie.

Mit dieser App können Sie Ihre Community von unterwegs verwalten. Bleiben Sie über alles rund um Ihre Gemeinde auf dem Laufenden, senden Sie zeitnahe Mitteilungen an Ihre Bewohner und sorgen Sie insgesamt dafür, dass die Eigentümer/Mieter zufrieden sind.

* Ankündigungen und Übertragungen – Halten Sie Ihre Mitglieder über wichtige Community-Informationen auf dem Laufenden, indem Sie wichtige Ankündigungen und Erinnerungen sofort versenden

* Mitgliederverwaltung – Neue Mitglieder hinzufügen, genehmigen oder ablehnen und Bewohnerinformationen schnell verwalten. Auf einen Blick können Sie alle Benutzer sehen, deren Genehmigung für den Beitritt zu Ihrer Community aussteht. Sie können die Anfrage zum Beitritt zu Ihrer Community ganz einfach genehmigen/ablehnen. Sie können auch problemlos neue Benutzer hinzufügen.

* Meetings – Treffen Sie schnellere und bessere Entscheidungen. Erstellen Sie Besprechungen, machen Sie sich Notizen, führen Sie den Verlauf früherer Besprechungen und vieles mehr. Sie können von überall aus Besprechungen erstellen und Benachrichtigungen zur Teilnahme an den Besprechungen an die entsprechenden Bewohner oder Mitarbeiter der Gemeinde senden.

* Community Helpdesk – Sorgen Sie für Kundenzufriedenheit durch schnelles Handeln bei Serviceanfragen, Fragen und Beschwerden. Sie können alle Helpdesk-Anfragen einsehen, die von den Bewohnern Ihrer Community gestellt werden. Sie können auch den Status des Tickets sehen und basierend auf dem Status Maßnahmen ergreifen. Sie können Updates bereitstellen, die den Bewohnern in ihrer App zur Verfügung stehen. Mit diesem Modul kann der End-to-End-Lebenszyklus von Anfragen/Beschwerden verwaltet werden.

* Kaufabläufe – Beschleunigen Sie Kaufprozesse mit Kaufanfragen und -genehmigungen. Als Immobilienverwalter oder Mitglied des Verwaltungsausschusses müssen Sie häufig Kaufanfragen erstellen und die Genehmigung anderer Interessengruppen einholen, um Waren und Dienstleistungen von Anbietern in Anspruch zu nehmen. In der ADDA Community Manager App können Kaufanfragen erstellt werden, die Sie dann anderen Admin-Benutzern zuweisen können, die die Zahlung genehmigen. Mitglieder erhalten Benachrichtigungen, dass eine Kaufanfrage auf ihre Genehmigung wartet, und sie können diese auch über die App genehmigen!

* Zahlungsverfolgung – Sie können alle Eigentümer/Mieter, deren Gemeinschaftsbeiträge ausstehen, sowie die Höhe der ausstehenden Beiträge anzeigen. Sie können Erinnerungen an diese Mitglieder senden.

* Personalmanager – Führen Sie aktuelle Aufzeichnungen über alle Community-Mitarbeiter und Haushaltshilfen. Es ist ganz einfach, Personaldetails direkt in der App hinzuzufügen oder zu bearbeiten. Dabei kann es sich um Kontaktdaten des Personals, ein Foto oder, bei Haushaltshilfen, um die Einheit handeln, in der sie arbeiten.