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Nachrichtenkonsumenten unterwegs
Die LivePerson Agent App bietet jederzeit und von jedem Ort aus Echtzeit-Nachrichten zwischen Ihnen und Ihren Verbrauchern.
Lassen Sie sich nicht an Ihren Schreibtisch ketten - nehmen Sie Ihre Engagements mit und verpassen Sie nie die Gelegenheit, eine sinnvolle Verbindung herzustellen.
Hauptmerkmale:
• Stellen Sie mithilfe von Echtzeitnachrichten eine Verbindung zu Ihren Verbrauchern her
• Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen, wenn Ihre Kunden eine Verbindung zu Ihnen anfordern
• Anzeigen und Verwalten der Gespräche Ihrer zugewiesenen Agenten
• Kontrollieren Sie Ihre Verfügbarkeit, da jederzeit neue Verbindungen hergestellt werden können!
• Eine nahtlose Anpassung an Ihre Conversational Cloud-Webplattform
Von hochgeladen
Amit Roy
Erforderliche Android-Version
Android 6.0+
Kategorie
Bericht
Last updated on Nov 1, 2023
v2.8.4
- Implemented Consumer message channel indicator in AgentApp
- Implemented feature Sorting Page navigation widget
- Implemented feature Permission to control Back to Queue
- Implemented feature Takeover in AgentApp
- Flurry added some more events and page views, corrected app version
- Fixed Formatted text appears with HTML tags in the notifications and My Conversations List
- Fixed PCI form : It should not be possible for joined Agent Manager to send secure forms
Agent App
2.8.4 by LivePerson, Inc.
Nov 1, 2023