AI 통화비서 Lite

AI Call Assistant Lite ist ein Service für Kleinunternehmer. In Situationen, in denen es schwierig ist, ans Telefon zu gehen, geht AI ans Telefon, hört dem Kunden zu und hinterlässt eine Textnachricht, um verpasste Anrufe zu vermeiden.

Sie können sich über das KT-Kundencenter Nummer 100 oder eine Agentur für den Service anmelden. Kunden, die sich anmelden, können Kundenanfragen zu verpassten oder unbeantworteten Anrufen per SMS über die AI Call Assistant Lite-App überprüfen.

Darüber hinaus können Sie durch das Einrichten von Begrüßungen den Kunden während eines Anrufs in Echtzeit den Status des Geschäfts oder Werbeinformationen übermitteln.

[Für den Service anmelden]

- Sie können sich für den Service über einen offiziellen KT-Händler oder das Kundendienstzentrum Nummer 100 anmelden.

- Jeder Kunde, der im Geschäft ein KT-Telefon verwendet, kann sich anmelden!

- Erfordert die Angabe einer Mobilfunknummer, um die AI Call Assistant Lite-App zu installieren.

[einloggen]

- Legen Sie nach der Basisauthentifizierung mithilfe der Festnetznummer und des Geschäftsnamens ein 6-stelliges Passwort fest.

- Authentifizieren Sie das registrierte Gerät mit dem bei der Registrierung und Anmeldung angegebenen Mobilgerät (eine Authentifizierung ist von anderen Geräten aus nicht möglich)

[Begrüßungseinstellungen]

- Über die Begrüßungseinstellungen wird die vom Chef gewünschte Nachricht an den Kunden gesendet, sobald das Telefon verbunden ist!

- Geben Sie gerne bis zu 150 Zeichen zur Ladensituation oder zum Werbeinhalt ein!

- Nachrichtenführung mit gewünschtem Hintergrundton (Vorabhören möglich)

[Geschäftstelefon ausschalten]

- Wenn Sie nicht im Büro sind oder mit der Arbeit beschäftigt sind und Schwierigkeiten haben, ans Telefon zu gehen, schalten Sie das Telefon im Geschäft vorübergehend aus und lassen Sie stattdessen AI den Anruf entgegennehmen, notieren Sie das Geschäft des Kunden schriftlich und senden Sie es an die App.

[Sprachnotiz]

- Selbst wenn das Telefon im Geschäft besetzt ist oder der Anruf nicht beantwortet wird, schreibt die KI Kundenanfragen in Textform auf und übermittelt sie an die App

[Leitfaden zur Meldung von Unannehmlichkeiten]

- Sollten bei der Nutzung der App Unannehmlichkeiten auftreten, senden Sie bitte Details, Telefonmodell, Screenshots usw. per E-Mail an help.aica@kt.com. Wir werden dies dann überprüfen und so schnell wie möglich antworten.

- Alternativ prüfen wir Ihre Anfragen/Unannehmlichkeiten schnell unter der Rufnummer 100.

Wir danken unseren Kunden für die Nutzung des AI Call Assistant Lite-Dienstes und werden stets bestrebt sein, einen besseren Service zu bieten. Danke

[AI Call Assistant Lite-Zugriffsrechteelemente und Gründe für den Bedarf]

1. Erforderliche Zugriffsrechte: Keine

2. Optionale Zugriffsrechte

App-Push-Benachrichtigung: Eingehender Anruf, App-Push-Benachrichtigung

Speicherplatz: Speichern und Verwenden von Dateien im Mobiltelefon

Kontaktinformationen: Verwenden Sie die Kontaktinformationen Ihres Mobiltelefons

* Sie können den Dienst auch dann nutzen, wenn Sie der Gewährung optionaler Zugriffsrechte nicht zustimmen.