Anker Japan 公式アプリ

Neben dem Kauf von Produkten und der Bereitstellung aktueller Informationen haben wir eine Reihe von Funktionen vorbereitet, die es Kunden ermöglichen, sich besser mit den Produkten der Anker Group vertraut zu machen, z. B. die Ausstellung von Nur-App-Gutscheinen und die Beantwortung von Anfragen per Chat aus der App heraus.

[Basisfunktionen]

■ Kauf von Produkten

Genau wie auf der offiziellen Website können Sie auch über die App einkaufen.

■ Einfache Anfrage per Chat

Kundenbetreuer, die mit den Produkten der Anker Group vertraut sind, hören sich die Wünsche der Kunden in Echtzeit an und bieten umfassende Gesprächsunterstützung bei der Auswahl von Produkten und der Lösung von Bedenken, was für ein ungezwungeneres und komfortableres Einkaufserlebnis sorgt (* ).

*Diese Funktion ist nur während unserer Geschäftszeiten verfügbar.

■ Meilen sammeln und nutzen

Sammeln Sie Meilen, wenn Sie Produkte auf der offiziellen Website von Anker Japan, der offiziellen App oder dem direkt verwalteten Store „Anker Store“ kaufen. Durch Einkäufe und Aktionen gesammelte Meilen können gegen Gutscheine eingetauscht werden, die im offiziellen Online-Shop von Anker Japan, in der offiziellen App und im Anker Store* eingelöst werden können.

*Ausgenommen Anker Store / Anker Store Select innerhalb von Elektronikgeschäften

■ Verbreitung von Informationen wie neue Produkte und Verkäufe

Sie können die Verteilung von Ankündigungen, neuen Produktinformationen, Kampagneninformationen usw. von Anker Japan nach Ihren Wünschen einstellen.

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Wenn Sie Meinungen oder Wünsche zur App haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport (https://www.ankerjapan.com/pages/customer-support).

Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir die App in Zukunft verbessern können.