ANS GLASS

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Apr 25, 2022

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Über ANS GLASS

ANS GLASS: Ihre Customer-Experience-Anwendung der nächsten Generation ist da!

Mit ANS GLASS, unserem Echtzeit-Kundenerlebnisportal, haben Sie Zugriff auf alles, was Sie über Ihren ANS-Service wissen müssen. Durch die Bereitstellung von Informationen aus branchenführenden Tools in einem zentralen Portal gibt GLASS Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Umgebung so effizient wie möglich arbeitet.

Als ANS-Kunde können Sie:

• Zeigen Sie Ihren aktuellen DXScore an und erhalten Sie Einblicke, wie Sie ihn verbessern können

• Erhalten Sie Benachrichtigungen über wichtige Angelegenheiten, die Ihre Dienste betreffen

• Protokollieren und überwachen Sie den Fortschritt bestehender Vorfälle / Anfragen für Ihren Service

• Protokollieren und überwachen Sie den Fortschritt von Änderungsanforderungen

• Überwachen Sie die bisherigen Ausgaben des Monats in Echtzeit, den Abrechnungsverlauf und Kosteneinsparungen.

• Zeigen Sie Statistiken, Berichte und Analysen zu allen oben genannten an

Erweiterte Funktionen, darunter Nutzungsstatistiken, Kreditprüfungen und Projektzeitpläne, sind in Vorbereitung, also halten Sie Ihre App auf dem neuesten Stand!