CM Hotel App

Die CM Hotel App arbeitet synchron mit der mobilen Kunden-App und der Programm-Website, um eine integrierte und Echtzeit-Programmverwaltungslösung bereitzustellen. Hauptmerkmale sind:

1. Unabhängige, revisionssichere Standalone-Lösung ohne POS-Integration.

2. Rollenbasierte Zugangskontrolle auf Outlet-Ebene mit Single Sign On und einfach zu bedienendem Dashboard.

3. Reservierungs-Master zum Einrichten des offenen Inventars mit Datums-/Tages- und Zeitblöcken, um Online-Reservierungen zu ermöglichen.

4. Profilansicht des Kunden, um ihn zu erkennen und ihm basierend auf seinem Profil und seiner Transaktionshistorie verbesserte Erfahrungen zu bieten.

5. Erhalten Sie Online-Reservierungen, aktivieren Sie Präferenzen und besondere Anlässe, um den Mitgliedern Freude zu bereiten.

6. Verwaltung der Leistungseinlösung durch OTP- oder QR-Code-Scan

7. Erhalten Sie Feedback von Mitgliedern in Echtzeit und reagieren Sie darauf mit Eskalation basierend auf der Rolle.

8. Einlösungsprotokolle und Berichts-Dashboards.