CrossLab Virtual Assist

CrossLab Virtual Assist ermöglicht die Remoteunterstützung durch Augmented Reality (AR) zwischen Ihren Experten und dem technischen Support von Agilent sowie den Außendiensttechnikern. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Probleme mit Ihren Instrumenten schnell zu diagnostizieren und Ihr Instrument so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen. Profitieren Sie von einer schnelleren Verfügbarkeit und einer produktiveren Support-Erfahrung mit Ihren Instrumenten.

Die leistungsstarke Fernsteuerungserfahrung von CrossLab Virtual Assist kombiniert Live-Video, Audio und die Möglichkeit für den Remote- und den lokalen Teilnehmer, ihre gemeinsame Live-Ansicht mit Anmerkungen zu versehen. Anmerkungen in CrossLab Virtual Assist halten sich genau an reale Objekte, selbst wenn sich Personen im Labor bewegen.

CrossLab Virtual Assist verbessert die Hardware-Fehlerbehebung und den Support auf eine andere Ebene. Laden Sie CrossLab Virtual Assist noch heute herunter und wenden Sie sich an den Agilent-Support, wenn Sie Fragen zu CrossLab Virtual Assist oder technische Probleme mit dem Instrument haben.