DropDesk - Cliente

DropDesk Client ist ein Helpdesk, mit dem Sie Anrufe über Dropdesk öffnen können.

Der DropDesk-Client ist eine Anwendung, mit der der Endbenutzer Anrufe öffnen kann.

Wenn Sie ein Mitarbeiter sind, laden Sie DropDesk herunter.

LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskadmin

Hauptmerkmale:

Der DropDesk-Client steht seinen Endbenutzern jederzeit zur Verfügung:

     ● Ermöglichen Sie Ihren Endbenutzern das schnelle Öffnen / Schließen und Abbrechen von Anrufen über den DropDesk-Client.

    ● Ermöglicht Ihren Benutzern das Aufzeichnen von Informationen wie Betreff, Beschreibung, Anhängen, Auflösungen, Aufgaben und anderen Aktionen.

     ● Der Kunde wird benachrichtigt, wenn bei den Anrufen eine Aktion ausgeführt wird.

     ● Führen Sie Live-Gespräche mit Endbenutzern.

     ● Beantworten und beseitigen Sie Benutzerzweifel innerhalb des Anrufs.

     ● Ermöglicht dem Benutzer das Senden eines Anhangs zum Zeitpunkt des Anrufs und zum

    Gespräch von innerhalb des Anrufs.

     Und vieles mehr ...