Esn Teknik Servis Programı

Esn-Dienstanwendung

*Kundeninformationen sind immer bei Ihnen. Aktuelle und Lead-Informationen anzeigen

*Detaillierte Anzeige von Kundengeräteinformationen für die Dienstleistungsbranche

*Sofortige Warnung für Servicequittungen, die vom Zentrum gesendet werden

* Jobstart- und Jobbeendigungsoperationen für weitergeleitete Dienste

*Barcode-Integration in Service- und Lagertransaktionen mit Gerätekamera

* GPS-Datenaufzeichnung und Foto-Hinzufügen-Funktion bei weitergeleiteten Diensten

* Dokumentation der abgeschlossenen Arbeiten im PDF-Format mit Unterschrift des Kunden und Versand einer E-Mail

* Lagerbezogene Erfassung der in den erbrachten Leistungen eingesetzten Materialien

*Personalstandortverfolgungsfunktion mit sofortigen GPS-Daten

*Ein Serviceticket von einem mobilen Gerät aus öffnen und an andere Teams weiterleiten

* Sofortige Abfrage des Lagerstatus und Kontrolle der Lagerbestände

*Anzeigen des aktuellen Kundensaldos und Kontoauszugsinformationen

*Aufzeichnen der Meetings für die Marketingabteilung als Aktivität

* Abfrage früherer Kundengespräche

*Erstellen von Aufträgen für heiß verkaufende Unternehmen

*Erstellen von Angeboten, PDF-Dokumentationen und Versenden von E-Mails für Unternehmen, die verkaufen

Die CRM- und Service-Anwendung von Esn Mobil bietet mit ihrer entwickelbaren Infrastruktur und benutzerfreundlichen Oberfläche eine sofortige Anzeige von Daten in Service, Marketing, Vertrieb und Lager sowie sofortige Transaktionen. Somit trägt es zum effektiven Einsatz und zur Leistungsfähigkeit des Außendienstpersonals bei, insbesondere im Service- und Vertriebsbereich.

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