FieldService App

Die Außendienstanwendung richtet sich an Techniker, die ihre täglichen Aufgaben erledigen, während sie beim Kunden vor Ort arbeiten.

Alle Daten im Zusammenhang mit dem Besuch vor Ort werden in Form eines Berichts eingegeben und nach Abschluss im Back-End synchronisiert.

Die Anwendung ermöglicht dem Benutzer:

- eine strukturierte Liste von Aufgaben anzeigen

- Verfolgen Sie den Fortschritt bei der Lösung von Aufgaben

- Melden Sie den Abschluss der Aufgabe, indem Sie alle relevanten Unterlagen sammeln

Die Field Service-Anwendung wird ausschließlich von den festangestellten Mitarbeitern eines bestimmten Kunden von Fieldcode verwendet.

Es wird um die Erlaubnis des Technikers gebeten, bei der erstmaligen Anmeldung auf die Standortdaten (GPS) zuzugreifen.

Die aktuellen Standortdaten des Technikers werden verwendet, um die zugewiesenen Jobs in der Kartenfunktion anzuzeigen.

Der neueste Standort wird auch während der App übermittelt. wird im Hintergrund verwendet, um Aktivitäten am selben Tag durch das Backoffice zu planen und vertragliche Verpflichtungen der Kunden zu erfüllen und zu verwalten.