FieldTracker

FieldTracker ist eine Workforce-Management-Anwendung, die Unternehmen dabei unterstützt, Außendienstaktivitäten organisiert und effizient zu planen, zuzuweisen und zu überwachen.

Die Anwendung unterstützt sowohl interne als auch externe Mitarbeiter und ermöglicht es Unternehmen, Außendienstbesuche, Kundeninteraktionen, Projektaktivitäten, Nachfassaktionen, Beratungen, Registrierungen, Sensibilisierungsprogramme und andere standortbezogene Aufgaben über eine zentrale Plattform zu verwalten.

FieldTracker unterstützt Teams bei der Koordination des täglichen Außendienstes durch Aufgabenplanung, Anwesenheitsprüfung, optionale Live-Standortverfolgung und Statusaktualisierungen. Autorisierte Benutzer können Aktivitäten bei Bedarf neu planen, um eine bessere Planung und operative Kontinuität zu gewährleisten.

Diese Anwendung ist für die Nutzung durch autorisierte Mitarbeiter teilnehmender Unternehmen zur Unterstützung legitimer Geschäftsabläufe vorgesehen.

Funktionen

• Aufgabenplanung: Außendienstaktivitäten mit geplanten Zeitplänen erstellen, zuweisen und verwalten.

• Verwaltung interner und externer Mitarbeiter: Aufgaben internen Mitarbeitern oder autorisierten externen Mitarbeitern zuweisen.

• Projektmanagement: Projektbezogene Besuche, Meetings, Inspektionen und Außendiensttätigkeiten organisieren.

• Optionale Live-Standortverfolgung: Zugewiesene Außendienstaktivitäten verfolgen, sofern die Live-Standortverfolgung vom Unternehmen aktiviert wurde.

• Anwesenheitsprüfung

Überprüfen Sie die Anwesenheit vor Beginn geplanter Außendiensttätigkeiten.

• Aufgabenstatusverwaltung

Aktualisieren Sie den Fortschritt zugewiesener Aufgaben mit Statusangaben wie „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“ oder „Verschoben“.

• Aktivitäten verschieben

Ändern Sie Termine oder Außendienstbesuche, wenn diese verschoben werden müssen.

• Einfache Benutzeroberfläche

Greifen Sie über eine benutzerfreundliche Oberfläche auf Außendienstaufgaben und Aktualisierungen zu.

Vorteile

FieldTracker unterstützt Organisationen bei:

Verbesserter Koordination von Außendiensttätigkeiten

Planung und Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

Verwaltung von Anwesenheits- und Aufgabenaufzeichnungen

Verfolgung projektbezogener Außendiensttätigkeiten

Steigerung der betrieblichen Effizienz durch organisierte Arbeitsabläufe

Geeignet für

FieldTracker ist für Organisationen konzipiert, die Außendiensttätigkeiten verwalten, darunter:

Unternehmen

Bildungseinrichtungen

Dienstleistungsorganisationen

Außendienstteams

Kundendienstteams

Projektkoordinatoren

Nichtregierungsorganisationen (NGOs)

Organisationen mit mobilen Außendienstmitarbeitern

Wichtige Informationen

FieldTracker ist für autorisierte Benutzer teilnehmender Organisationen bestimmt.

Einige Funktionen, wie z. B. die Live-Standortverfolgung, erfordern möglicherweise die Genehmigung durch den Administrator und die Benutzerberechtigung.

Die Verfügbarkeit von Funktionen kann je nach Konfiguration Ihrer Organisation variieren.