HMONG CHAT

HMONG CHAT unterstützt Inhaber und Vertriebsteams von Hmong-Shops dabei, Kundenanfragen direkt auf ihren Smartphones schneller zu beantworten. Nachrichten von Facebook-Seiten und Websites werden in einem zentralen Posteingang zusammengeführt. Ein KI-Assistent antwortet auf Hmong oder Vietnamesisch und erstellt automatisch Bestellungen, sobald Kunden ihre Telefonnummer hinterlassen.

HAUPTFUNKTIONEN

1. Gemeinsamer Posteingang: Nachrichten von Facebook-Seiten und Websites werden für das gesamte Team an einem Ort gesammelt und nach „Wartet auf Verkauf“, „Bot-Antwort“ und „Abgeschlossen“ gefiltert.

2. Der KI-Assistent antwortet Kunden auf Hmong (per RPA-Skript) oder Vietnamesisch, basierend auf Ihrer Produktdatenbank. Preismanipulationen werden ausgeschlossen.

3. Sprachnachrichten von Kunden werden abgehört, transkribiert und per Sprachnachricht beantwortet.

4. Bestellungen: Sobald ein Kunde seine Telefonnummer hinterlässt, wird automatisch eine Bestellkarte erstellt. Mit einem einzigen Klick können Sie anrufen, die Bestellung bestätigen und nach Excel exportieren.

5. Wissensdatenbank: Unternehmen, Produkttyp, Preis, Aktionen, häufig gestellte Fragen – einfach ausfüllen, und der Bot nutzt die Daten sofort.

6. Intelligente Weiterleitung: Bei Beschwerden, Preisanfragen oder wenn ein Kunde einen Mitarbeiter benötigt, leitet die KI die Anfrage an einen Mitarbeiter weiter und dokumentiert den Grund.

7. Vertriebsteam: Mitarbeiter hinzufügen, Tagesdaten einsehen, Sprachnachrichten senden.

8. Fehlerbericht-Button für jede KI-Antwort; Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden.

HINWEIS

- KI-generierte Antworten sind möglicherweise nicht korrekt; Mitarbeiter können diese jederzeit überprüfen und beantworten.

- Für Unternehmen: Anmeldung mit einem vom Shop-Inhaber bereitgestellten Konto. Teilnahme ab 18 Jahren.

- Bedingungen: https://chat.hmongx.com/dieu-khoan.html · Datenschutz: https://chat.hmongx.com/chinh-sach.html · Konto löschen: https://chat.hmongx.com/xoa-tai-khoan.html

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Lus Hmoob: HMONG CHAT pab koj teb cov neeg yuav khoom ua lus Hmoob. Muaj AI pab teb, muaj neeg teb thaum xav tau, thiab thaum neeg yuav khoom qhia tus xov tooj ces muaj order tam sim ntawd.