IDS Service Mobile

Wäre es nicht großartig, wenn Ihre Servicetechniker ihre wichtigsten täglichen Aufgaben von überall im Autohaus aus erledigen könnten? Dank der IDS Service Mobile App können sie!

Unsere Mission ist es, eine durchgängige mobile Lösung bereitzustellen, die es Händlern ermöglicht, neue Wege zu finden, um Zeit zu sparen und mehr Umsatz zu generieren, indem sie durch unsere intuitive und benutzerfreundliche App, die Ihre Techniker in ihren Buchten hält, Innovationen, Automatisierung und nicht realisierte Effizienz erzielen Schraubenschlüssel drehen.

Diese App ist vollständig in das IDS Astra-Händlerverwaltungssystem integriert und funktioniert auf allen Geräten mit Android Version 7 oder höher.

Mit dieser App können Sie:

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- Steigern Sie die Produktivität der Techniker. Lassen Sie Ihre Techniker die Arbeiten ein- und ausstempeln, Arbeitsaufträge aktualisieren, zwischen Aufträgen wechseln, unterwegs relevante Fotos aufnehmen und diese automatisch an die WO anhängen.

- Beschleunigen Sie das Auschecken. Nehmen Sie Kreditkartenzahlungen und Unterschriften von überall im Autohaus entgegen, um Ihre Kunden schneller ein- und aussteigen zu lassen.

Das haben unsere Kunden zu sagen:

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„Wir können unseren Kunden direkt vor Ort einen Service bieten, ohne zu einem Computer hin und her gehen zu müssen, was für uns ein großes Plus ist.“

- Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV.

„Eine der Funktionen, die uns an der IDS Service Mobile App gefallen hat, ist die Möglichkeit, Bilder von Einheiten, Motoren und Teilen aufzunehmen, die wir dann an bestimmte Aufträge und Garantieansprüche anhängen können. Dies ermöglicht es uns, die Effizienz unseres Garantieprozesses zu steigern und die visuelle Historie eines Geräts oder Teils beim Eintritt in das Autohaus anzuzeigen, wodurch die Möglichkeit zukünftiger Unstimmigkeiten ausgeschlossen wird. “

- Carly Poole, Buckeye Marine.