InfraCom Unified

Verwalten Sie Anrufe direkt in Ihrem Handy:

Mit InfraCom Unified können Sie Anrufe verbinden, Kollegen verfolgen, Nummern weiterleiten und vieles mehr. Sie erhalten ein komplettes Empfehlungssystem mit unter anderem: erweiterten Voicemails, Empfehlungen, gesprochenen Empfehlungen, Kalenderintegration usw., die direkt über die App in Ihrem Mobiltelefon abgewickelt werden.

Festnetznummer im Handy:

Mit InfraCom MEX können Sie bestehende Durchwahlnummern in der Vermittlungsstelle mit dem Handy verknüpfen. Sie müssen nur eine Telefonnummer im Auge behalten - die Festnetznummer. Sie erhalten dann Zugriff auf alle Telefoniedienste der Vermittlungsstelle direkt im Handy, als wäre es ein Festnetzanschluss.

Verbinden Sie aktive Anrufe zwischen Ihren Geräten:

Wenn Sie auf Ihrem Mobiltelefon antworten, können Sie den Anruf auf Ihr Festnetz umleiten, wenn Sie in Ihrem Büro ankommen, und dort weitermachen. Mit InfraCom Unified erhalten Sie volle Freiheit und nutzen das Telefon, das am besten zu Ihnen passt. Stets!

Profile bestimmen, wie und wo Sie antworten möchten:

Eine der wertvollsten Funktionen ist, dass Sie die verschiedenen Durchwahl- und Mobilnummern Ihrer Kollegen nicht im Auge behalten müssen. Es reicht, wenn Sie die Namen kennen. Ihre Kollegen legen mit ihren Profilen fest, wie sie reagieren möchten.

Volle Kontrolle über Kollegen und Warteschlangen:

Überprüfen Sie, ob Ihre Kollegen beschäftigt oder frei sind, damit Sie nicht unnötig warten müssen. Melden Sie sich direkt in der App bei Warteschlangen an und ab.

Kostenlos anrufen an der Telefonzentrale:

Mit InfraCom Unified 2.0 spielt es keine Rolle, ob Sie Niederlassungen in ganz Schweden oder in anderen Teilen der Welt haben, alle Nebenstellen verbinden sich mit derselben Vermittlungsstelle und Sie telefonieren völlig kostenlos zwischen den Niederlassungen.