KronosNET mService

MSERVICE - für Sicherheitsagentur Servicetechniker. Die Konsole nicht

nur verbessert die Arbeit der Techniker, die remote Teil ihrer Aufgaben durchführen können, sondern auch

wirkt Kontakt mit dem Betreiber. Eine solche Lösung beschleunigt erheblich die Handhabung aller Service-up

Aufträge und hat somit einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtqualität des Kundendienstes. !

Konsolenfunktionen :!

• Vorschau der Serviceauftrag Liste!

• Vorschau der Konten und deren Daten (Adresse, Telefonnummer, accountowner)!

• Erzeugen Serviceunterlagen!

• ein Konto Adresse zusammen mit der Position auf der Karte ändern!

• Erzeugung und Löschung von Konto Alarmen!

• Aktivieren / Deaktivieren Service-Modus für ein ausgewähltes Konto!

• Bearbeitung von Service-Dokumentdaten!

• Vorschau des Namens der Person mit dem Konto verbunden sind, zusammen mit der Kontaktnummer!

• Vorschau der Signalliste!

• Vorschau der Ereignisliste!

Für KronosNET 3.x