Canlı destek - alpemixWeb

Damit können Sie Ihre Webbesucher live unterstützen.

Mit der Codezeile 1, die Sie Ihrer Website hinzufügen, können Sie von Ihrem Telefon oder Computer aus mit Ihren Besuchern korrespondieren.

1 ist für Support-Mitarbeiter völlig kostenlos.

Sie können es auf mehreren Websites verwenden.

Melden Sie sich für das System an, fügen Sie Ihren Website-Code zu Ihrer Website hinzu und beginnen Sie mit der Unterstützung.

Sie können festlegen, welche vorläufigen Informationen vom Benutzer abgerufen werden sollen, wenn kein Supportpersonal vorhanden ist.

Während das Support-Personal online ist, können Sie dem Benutzer erlauben, bestimmte Informationen einzugeben, bevor Sie mit der Korrespondenz beginnen.

Sie können Berichte zur historischen Unterstützung anzeigen.

Sie können Ihr Firmenlogo hinzufügen.

Sie können Ihre Kunden die Abteilung auswählen lassen, von der sie Unterstützung erhalten möchten.

Sie können die Parameterübertragung und die automatische Abteilungsauswahl über Ihre eigene Software durchführen.

Weitere Informationen zu alpemixweb finden Sie unter www.alpemix.com.