Mercedes-Benz Kuwait

Mercedes-Benz Kuwait - Al Mulla Automobiles Co.

Mit der mobilen Anwendung „Mercedes-Benz Kuwait“ kann der Händler immer mit seinem geschätzten Kunden verbunden bleiben.

Die Anwendung bietet ihren Kunden einen Mehrwert mit einer intuitiven Erfahrung, die eine überzeugende Mischung aus spektakulären Fahrzeugbildern, detaillierten Informationen und angebotenen Diensten bietet.

Der Inhalt der Anwendung ermöglicht es dem Kunden, die Highlights in allen Fahrzeugen zu entdecken und sein Wissen zu erweitern.

Die Anwendung bietet unseren geschätzten Kunden die Möglichkeit, einen Service online zu buchen (Service Center Visit oder eine Mobile Service Request).

Kunden können auch eine "Rückrufanfrage" einreichen, in der sie vom Call-Center-Agenten zu ihrem bevorzugten Zeitpunkt zurückgerufen werden. Neben der Bereitstellung einer Echtzeit-Chat-Option für unsere Kundenbetreuung und der Möglichkeit, einen Notfallrückruf für Road Assist anzufordern.