Minha Assistência

Verwalten Sie Ihre technische Unterstützung einfach und schnell in Ihrer Handfläche.

Verwalten Sie Ihre Assistenz einfach und effizient und binden Sie Ihre Kunden, indem Sie die Qualität Ihres Service verbessern.

My Assistance ist die ideale App für Sie, die ein kleines/mittleres Unternehmen haben, MEI oder Freiberufler sind.

Worauf wartest du?!

> Laden Sie die App jetzt herunter und testen Sie sie 15 Tage lang kostenlos;

> Steuern Sie Ihr Geschäft von überall aus;

> Das Abonnement wird pro Einrichtung berechnet. Sie können die App auf beliebig vielen Geräten installieren;

> Die Abonnementgebühr ist einmalig, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

Vorteile der Nutzung der App:

-> Kontrollieren Sie alle durchgeführten Bewegungen. Informieren Sie sich über den Status Ihrer Hilfe auf einem einzigen Bildschirm, in Echtzeit und von überall;

-> Registrieren Sie eingehende Anrufe, planen Sie Dienste, erstellen Sie Budgets, registrieren Sie geplante Überprüfungen;

-> Liefern Sie dieses Material in gedruckter Form, per E-Mail und auch per WhatsApp an den Kunden;

-> Registrieren Sie die Artikel, die Ihnen mit Fotos zur Verfügung stehen. Dadurch wird es einfacher und schneller, den Artikel jedes Kunden zu finden;

-> Haben Sie schnellen Zugriff auf die gesamte Historie der für jeden Kunden durchgeführten Dienstleistungen;

-> Registrieren Sie die angebotenen Produkte und registrieren Sie die getätigten Verkäufe;

-> Neben vielen anderen Vorteilen...

Die App richtet sich an:

-> Alle Arten von technischer Hilfe, wie z. B. Hilfe für Mobiltelefone und Smartphones, Haushaltsgeräte, Fahrräder sowie alle Gegenstände, die einer Wartung bedürfen;

-> Und nicht nur das. Sie können die App verwenden, um kleine Unternehmen zu steuern und auch die Dienstleistungen zu steuern, die Sie Ihren Kunden anbieten.

Entdecken Sie einige der Hauptfunktionen der App:

-> Kontrolle aller Hilferufe. Erhalten Sie schnellen Zugriff auf alle Wartungsartikel, die in Betrieb sind;

-> Eintrittsquittung mit QR-Code (mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen und für Ihre Kunden);

-> Um den Wartungsartikel zu registrieren, registrieren Sie einfach die Kundendaten, den Wartungsartikel und die erforderlichen Dienstleistungen. Die App bietet die Möglichkeit, die Eintrittskarte per WhatsApp oder E-Mail zu versenden, ohne dass ein Drucker verwendet werden muss. Nach Abschluss der Dienstleistung ermöglicht die App, eine Nachricht per WhatsApp an den Kunden zu senden;

-> Das Auschecken der Wartungsposition kann auf zwei Arten erfolgen:

1- In der Ausgabeoption durch Lesen des auf dem Ticket aufgedruckten QR-Codes;

2- Klicken Sie in der Option Anwesenheit auf das Element, das Sie auschecken möchten.

-> Zugriffskontrolle für Administratoren und Mitarbeiter. Der reguläre Mitarbeiter hat keinen Zugriff auf den Verwaltungsbereich und sieht den bisher eingezogenen Betrag nicht;

-> Platz für die Planung von Kunden;

-> Raum für Budgetierung;

-> Platz für die geplante Überprüfung von Artikeln. Beispielsweise möchten Sie mit dem Kunden einen planmäßigen Klimaanlagenservice vereinbaren. Mit dieser Option können Sie diese Anrufe verwalten;

-> Platz für den Verkauf von Produkten;

-> Platz für Kundenkontrolle;

-> Platz für die Kontrolle/Sammlung von Vereinbarungen;

-> Im Administrationsbereich:

1- Berichte: Erstellen Sie Tages- und Periodenberichte, um Ihr Geschäft zu kontrollieren;

2- Verlauf: Ermöglicht die Ausstellung einer zweiten Kopie des Zahlungsbelegs;

3- Dienstleistungen und Preise: Definieren Sie die Dienstleistungen, die Ihre Assistenz anbietet, und die Preise für jede dieser Dienstleistungen;

4- Produkte und Preise: Definieren Sie die Produkte, die verkauft werden können;

5- Vereinbarungen: Registrieren Sie Vereinbarungen für Unternehmen/Kunden, die für erbrachte Dienstleistungen zu einem späteren Zeitpunkt bezahlen;

6- Ausgaben: Registrieren Sie die Ausgaben Ihrer Assistenz;

7- Mitarbeiter: Registrieren, bearbeiten und löschen Sie Mitarbeiter, die die Anwendung verwenden können;

8- Drucker: Platz, der für die Konfiguration des Mini-Bluetooth-Thermodruckers reserviert ist.

Akzeptieren Sie alle angeforderten Berechtigungen, damit die App ordnungsgemäß funktioniert.

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