Über Moxo
Arbeitsabläufe zwischen Mensch und KI für den operativen Bereich
Moxo ist eine KI-gestützte Workflow-Automatisierungsplattform für Business-Operations-Teams: Menschliche und KI-Workflows verbinden Menschen, KI-Agenten und Systeme in einem orchestrierten Prozess. Mit der Moxo-App haben Sie diese Prozesse immer dabei. Erstellen Sie einen Workflow, indem Sie ihn beschreiben, ihn teamübergreifend mit Ihren Kunden und KI-Agenten ausführen und so alle Genehmigungen und Übergaben reibungslos abwickeln – egal wo Sie sich befinden.
Operations-Teams nutzen Moxo für Kunden-Onboarding, Kreditbearbeitung, Schadensfälle, Lieferantenmanagement, Deal Desks, Vertragsverlängerungen, Audits und alle anderen genehmigungsintensiven Prozesse. Die Ergebnisse, die zählen: kürzere Durchlaufzeiten, höherer Durchsatz und die Einhaltung von SLAs.
Beschreiben Sie Ihren Prozess. Sehen Sie ihn in Aktion. Teilen Sie dem KI-Builder von Moxo Ihre Anforderungen in einfacher Sprache mit: die Schritte, die Beteiligten, die Regeln. Ihre Beschreibung wird in einen Workflow mit Formularen, Genehmigungen, Dokumentenerfassung, elektronischen Signaturen, Fristen und dem richtigen Verantwortlichen für jeden Schritt umgewandelt.
Kontrollieren Sie Ihre Prozesse, ohne ständig hinterherlaufen zu müssen. Behalten Sie alle laufenden Workflows und deren aktuellen Status im Blick. Genehmigen Sie Arbeiten, senden Sie sie zurück, weisen Sie einen Schritt neu zu oder helfen Sie bei Problemen. Der Chat ist in jeden Workflow integriert, sodass Fragen direkt im Arbeitskontext beantwortet werden. Push-Benachrichtigungen informieren Sie über wichtige Entscheidungen genau dann, wenn Sie gebraucht werden.
Ihre KI-gestützten Prozesse – mit menschlicher Kontrolle: Selbstlernende KI-Agenten übernehmen Routineaufgaben: Dokumente vorbereiten, Daten extrahieren, Einreichungen validieren, Zusammenfassungen erstellen und Nachfassaktionen durchführen. Die Entscheidungsgewalt liegt weiterhin bei Ihnen: Genehmigungen, Freigaben und Ausnahmen. Jede Agentenaktion ist sichtbar und nachvollziehbar, sodass Sie jederzeit wissen, was ausgeführt wurde und warum.
Kunden, Lieferanten und Teams erhalten jeweils einen eigenen Zugang: Laden Sie beliebige Personen zu einem Prozess ein. Externe Teilnehmer öffnen ihre Schritte über einen sicheren Link und bearbeiten sie in einer personalisierten Umgebung – ohne Kontoeröffnung und Schulung. Sie sehen den Fortschritt sofort.
Stellen Sie alle Fragen zu Ihren Abläufen: Hinterfragen Sie Ihre Prozesse in verständlicher Sprache und erhalten Sie Antworten, die auf den tatsächlichen Gegebenheiten basieren: Was läuft planmäßig, wo hakt es und wo liegen die Engpässe?
Erste Schritte: Wurden Sie von Ihrem Unternehmen zu Moxo eingeladen? Melden Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse an oder öffnen Sie den Link, den Sie erhalten haben. Alle Ihnen zugewiesenen Aufgaben sind bereits erledigt. Kennen Sie Moxo noch nicht? Erleben Sie es live auf moxo.com.
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